Coordinador Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Chihuahua, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

FUNCIONES DEL PUESTO**SE REQUIERE DISPONIBILIDAD PARA ROTAR TURNOS**- Excelente imagen personal, amable, carismático (a)- La Coordinador(a) de servicio al cliente es la encargada de liderar el área de atención al cliente- Dar la bienvenida al cliente informando sobre las promociones, productos y servicios que se prestan en la sala, apegándose a los lineamientos de las mismas.- Asesorar, atender y explicar las dudas de los clientes con respecto a la sala y líneas de negocio.- Realizar los horarios laborales de su equipo de trabajo- Realizar continuamente reuniones con su equipo de trabajo para dar comunicados y revisar pendientes.- Revisar que haya orden y limpieza el lugar de trabajo quitando basura u objetos que impidan el adecuado uso de del mostrador.- Revisar el manejo adecuado de la línea telefónica y/o conmutador.- Análisis de las quejas, felicitaciones y sugerencias que hay- Voceo, ejecución y animación de promociones. Será la responsable principal de ver quien realiza el voceo de las mismas- Control de bases de datos de clientes frecuentes y/o significativos.- Verificar la correcta aplicación del material POP de la sala.- Análisis de información evolutiva de satisfacción del cliente.- Control y manejo de reportes corporativos.- Aplicación, control y concentrado de encuestas de calidad en el servicio- Entrega y control de folios para las rifas y promociones de la sala.- Apoyo en las partidas especiales en la logística y ejecución de las mismas- Control del área de paquetería en sala.- Resguardo y manejo de los objetos extraviados en sala.- Realizar reservaciones y dar información pertinente a los eventos que se realizan en Concert Hall (Donde exista)- Apoyar al personal del Concert Hall (Donde exista) en dar la bienvenida y tomar los datos de los clientes que asisten a eventos.- Recepción, control y entrega de uniformes.- Conocer e impulsar el programa de colaborador destacado.- Corroborar que los colaboradores se apeguen a la política de uniformes.- Dar a conocer el protocolo de servicio al cliente y verificar el correcto cumplimiento.

  • Coordinador/a Servicio Al Cliente en Casino

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    CASINO LIFE SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE TU TALENTO. SOLICITAMOS COORDINADOR / A DE SERVICIO AL CLIENTE, NOS UBICAREMOS EN PASEO CENTRAL **Requisitos**: - Con experiência mínimo de 2 años en empresas de servicio y entretenimiento manejando equipos de trabajo (a), con funciones de atención directa a clientes. - Licenciatura en áreas...

  • Coordinador de Operaciones y Servicios

    hace 2 días

    Chihuahua, México Kalisch Acero A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador de Operaciones y Servicios** ¿Eres una persona organizada, con visión estratégica y habilidades de liderazgo? ¡Estamos en busca de un Coordinador de Operaciones y Servicios que nos ayude a garantizar un funcionamiento eficiente y orientado al cliente! **Responsabilidades**: - Control de calidad y seguridad: Asegurar que los...

  • Coordinador de Operaciones y Servicios

    hace 15 horas

    Chihuahua, México Kalisch Acero A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador de Operaciones y Servicios**¿Eres una persona organizada, con visión estratégica y habilidades de liderazgo?¡Estamos en busca de un Coordinador de Operaciones y Servicios que nos ayude a garantizar un funcionamiento eficiente y orientado al cliente!**Responsabilidades**:- Control de calidad y seguridad: Asegurar que los procesos...

  • Coordinador de Servicios

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Del Sol - Chihuahua, Chihuahua**:Coordinador administrativo**SEARS CHIHUAHUA FASHION MALL SOLICITA**:**COORDINADOR ADMINISTRATIVO****Requisitos**:- Licenciatura concluida en Contabilidad, Administración de Empresas o afín.- Disponibilidad de horario- Manejo de Office- Experiência Mínima de 2 años en...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México RIPIPSA SA de CV A tiempo completo

    **_REQUISITOS: _**- Licenciatura en administración de empresas, comercio internacional, ingeniería industrial o afín- Control y manejo de almacén- Seguimiento de producto no conforme- Proceso de compras- Importaciones / exportaciones- Proceso de ventas y atención a clientes- Sistemas de ERP**_RESPONSABILIDADES: _**- Asegurar que los pedidos lleguen a...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México Proteam Agencia de servicio Automotriz A tiempo completo

    **Coordinador de Recursos humanos**Visión estratégica.Orientación a resultados.Análisis de puestos.Reclutamiento de personal.Evaluaciones y pruebas psicométricas.Liderazgo y capacidad para influenciar y desarrollar al equipo.Gestionar y desarrollar planes para la gestión del cambio.comunicación interna y clima laboral.Contratación de...

  • Promotor/a- Fashion Mall

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **FASHION MALL**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Bono de $2,000 (primeros 3 meses)**:- **Bono de $1,000 (primeros 3 meses)**:- **Esquema de...

  • Promotor/a- Fashion Mall

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **FASHION MALL** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer día de...

  • Supervisor/a de Ventas- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Importante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Supervisor/a de ventas-**PLAZA GALERÍAS** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $8,500.00**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS LAS...

  • Jefe/a de Ventas- Fashion Mall

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:JEFE/A DE VENTAS - **PLAZA FASHION MALL**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros, **Manejo de personal.****Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $11,200.**:- **Bono de $1,000 mensuales**:- **Esquema de comisiones NO...