Asistente Customer Service Hard Rock Cancún
hace 4 días
En Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE.**Objetivo**:Proporcionar a los huéspedes información y soporte vía telefónica o por correo electrónico (redes sociales, portales de internet o de manera personal según sea necesario) con relación a los productos o servicios del hotel, así como gestionar y canalizar las quejas, reclamos y sugerencias en los tiempos establecidos (24-48hrs).**Requisitos**:Bachillerato concluido, estudiante en Administración, MKT, Comunicación, Turismo o afín.Idioma inglés nível avanzado (80%) oral y escrito.1 a 2 años en Servicio al cliente o funciones similares.**Conocimientos específicos**:Manejo de quejasOrtografía y Redacción en español e inglesPaquetería Office
-
Mixólogo/a Hard Rock Hotel Cancun
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como MIXÓLOGO.¿Cuál será tu objetivo?Crear bebidas mezclando las cantidades exactas de alcohol y otros elementos para obtener cocteles de diferentes sabores, texturas, colores y aromas para proporcionar un servicio personalizado y de innovación a nuestros...
-
Auxiliar Compras Hard Rock Hotel Cancún
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como AUXILIAR DE COMPRAS.¿Cuál será tu objetivo?Realizar el proceso de compra y negociación con proveedores, asegurando que la empresa cuente con la materia prima, servicios, productos, equipos y materiales necesarios para la operación.¿Que requisitos?Bachillerato...
-
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como JR EVENT & VIP COORDINATOR.**Requisitos**:Licencitaura en administración, hotelería, o afín.Expericiencia de 1 a 2 años en la posición.Dominio del idioma inglés avanzado.Conocimiento en facturación y paquetería office.Manejo de sistema Opera y Delphi (...
-
Chef Pastelero Hard Rock Hotel Cancún
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como CHEF PASTELERO.¿Cuál será tu objetivo?Asegurar que la preparación y producción de la panadería, pastelería y postres se realice de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad establecidos, poniendo especial cuidado en la creatividad, composición...
-
Gerente Nocturno Hard Rock Hotel Cancún
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como GERENTE NOCTURNOObjetivo:Almacenar los bienes materiales y humanos de la propiedad, así como de todos los departamentos durante el turno, supervisar la correcta operación de todos los departamentos del Hotel y atender a cualquier situación que suceda durante la...
-
Supervisor SPA Hard Rock Hotel Cancun
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como:**SUPERVISOR SPA****Objetivo**:Supervisar e implementar las medidas establecidas por la dirección del spa para la total satisfacción del cliente. Coordinar los servicios de citas y reservaciones del spa en todos los puntos de atención al huésped. Promover la...
-
Asistente de Customer Service
hace 5 días
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento como **ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE** **OBJETIVO**: Atención y seguimiento a solicitudes y quejas previo y post estancia, para garantizar la satisfacción del huésped. **Requisitos**: Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración o afín. Idioma inglés nível avanzado escrito y hablado...
-
Agente de Customer Service
hace 4 días
Benito Juárez, México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completoMarketing 4 Sunset Group es el Call Center de la cadena hotelera Sunset con mayor presencia en Cancún y la Riviera Maya. Formamos colaboradores profesionales con las habilidades necesarias para causar un impacto en nuestros clientes y actualmente nos encontramos en búsqueda de: AGENTE DE CUSTOMER SERVICE**Requisitos**:- Edad: 25 a 45 años- Inglés...
-
Recepcionista Hard Rock Cancún
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoRealizar el proceso de entrada y salida del huésped asegurándose de obtener toda la documentación necesaria pararealizar los cobros de manera correcta, así mismo brindarle información y asistencia en lo que requiera el huésped,cumpliendo los estándares y normas establecidas por el hotel para crear una estancia placentera al huésped.
-
Concierge Hard Rock Cancún
hace 3 semanas
Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completoAtender y satisfacer las necesidades de los huéspedes durante su estancia brindando un servicio personalizado, cordial y eficiente; canalizar las diversas solicitudes y quejas a las áreas correspondientes de acuerdo a estándares establecidos por el hotel y la gerencia de Relaciones Públicas, generando que la estancia del huésped sea más...