Radio Operador

**Objetivo del puesto**:Dar atención clara y precisa a todos los clientes externos e internos que engloba Grúas Coapa por todos los medios de comunicación, vía telefónica, WhatsApp y de forma personal, así como la mayor captación de servicios que ayuden a incrementar el volumen de atención a nuestros socios comerciales, con la mejor logística, para evitar tiempos muestro y recorridos innecesarios que desvíen el costo.**Departamento**: Cabina - Atención a Clientes.El departamento de Cabina reportara directamente a su jefe directo, con análisis en tiempo real sobre el numero de servicios captados, motivos por los cuales existe demora en la atención de los servicios, notas en tiempo y forma en la bitácora del sistema Help Desk, desglose sobre los gastos generados en su turno, así como cualquier reporte relacionado con el operador.**Cliente Interno**Se dará respuesta y soporte a solicitudes que tengan como índole la operativa de grúas Coapa, y ayuden a la gestión de sus actividades, los clientes son:1. Colaboradores (a) de cabina2. jefes Directos3. Operadores de grúa**Clientes Externos**Se brindará atención cordial y clara a cada uno de nuestro socios comerciales y particulares en el requerimiento de servicios de grúa, auxilio vial o cualquier otra línea de negocio que maneje la organización, con tiempos de contacto reales, que se encuentren dentro del estándar de calidad, así como respetando tarifas ya establecidas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,500.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- DiurnoExperiência:- 2AÑO: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 12/12/2024