Journey Manager

**Fecha límite para apuntarse**: **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.**¿Qué estamos buscando?**:**Funciones Principales**:- Define, diseña y genera la estrategia de comunicación del producto basándose en el target, los insights, las técnicas y principios de Behavioral Economics- Construye el journey de comunicación con investigación y conocimiento del cliente para comunicar por segmento, ciclo de vida y participa en la generación de arquetipos- Redacta y genera contenidos creativos, adecuados a cada canal con excelente ortografía- Coordina las validaciones legales, garantizando que los materiales cumplan con las normativas vigentes- Propone ejemplos visuales para la creatividad publicitaria, está familiarizado con la generación de ilustraciones y selección de imágenes de acuerdo a cada proyecto- Coordina e implementa la comunicación en todos los puntos de contacto de los clientes prospecto en los canales, orgánicos pagados y propios- Da seguimiento a las métricas, genera reportes, entrega un diagnóstico con los resultados de las iniciativas y pruebas de comunicación realizadas- Desarrolla presentaciones y un speech con cifras y resultados contundentes, se involucra en la toma de decisiones basándose en datos, para nuevas campañas- Identifica oportunidades y genera propuestas para optimizar la comunicación y la experiência del cliente, buscando incrementar la efectividad y la conversión final- Controla, administra y optimiza el presupuesto asignado al producto para acciones de Marketing- Propone, genera y monitorea journeys automatizados y da seguimiento de la actividad en Salesforce**Esquema híbrido de trabajo**:Torre BBVA CDMX**Experiência**: De 2 años en adelante en Marketing digital, experiência desarrollado planes estratégicos de comunicación y marketing digital.**:**Nível de escolaridad indispensable**: Marketing, Administración, Comunicación Estratégica, Ciencias de la Comunicación, Relaciones Públicas y Administración de Empresas**Idiomas**: Inglés intermedio**Conocimientos necesarios**:- G eneración de briefs- Design Thinking- Behavioral Economics- G estión de campañas- Salesforce- Metodologías ágiles- Consumer Insights & Marketing Intelligence Business Overview**Conocimientos deseables**:- Conocimiento en seguros- Figma- Toma de decisiones basadas en datos**Competencias**:- Trabajo en equipo- Atención al detalle- Pensamiento analitico- Visión estratégica***En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.****En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.****Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**: