Técnico de Soporte Remoto I
hace 2 semanas
**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:- Atención a solicitudes de técnicos de campo- Aprobación de partes para resolver incidencias.- Validación de solicitudes de garantía.- Realizar conexiones remotas para resolver averías en terminales. (TPV, Servidores, PC, Impresoras)- Realizar conexiones remotas para personalización de endpoint. (cuando la imagen es nueva)- Diagnóstico y solución en presencial.- Validar disponibilidad de piezas en herramienta prophet.Además de tareas administrativas como:- Reuniones con proveedores.- Reuniones con clientes.- Reuniones con PM- Homologación de piezas de dispositivos OEM.- Elaboración de manuales técnicos para cursos.- RSPL, revisión de piezas.- Formación de técnicos de campo.- Atención de escalaciones de Field Managers**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- 1-2 años de experiência en tecnología de hardware: Punto de Venta, impresoras térmicas y láser, monitores, báscula, escáneres manuales, dispositivos de radiofrecuencia, servidores, Selfcheckout, etc.- 1-2 años de experiência en SO: Windows y Linux (configuración y personalización).- Conocimientos en conexiones remotas (Putty, Win SCP, VNC).- Conocimientos básicos de Office 365, Oracle.- Conocimiento profundo de infraestructura IT Retail.- Orientación al servicio.- Conocimiento básico de Paquetería Office.Zona de búsqueda**:Cdmx, Mex.****Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.
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Soporte Técnico 1er Nivel(Soporte Remoto)
hace 2 semanas
Tlahuac, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo**Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Colonia San José Insurgentes - Benito Juárez, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL (soporte remoto)** Se buscan soportes técnicos (recién egresados o trunco )para integrarse al equipo de trabajo) muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto **Sueldo**:$8,000 brutos mensuales...
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Soporte Remoto
hace 5 días
Tlahuac, México Scanda A tiempo completoDescripción **Oferta de Empleo - Soporte Remoto**: **Scanda**: ¡Hola! Somos Scanda, una empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector financiero. Estamos en la búsqueda de un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo como Soporte Remoto. Si te encanta la tecnología y te apasiona brindar soluciones, ¡esto es para...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...
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Soporte Remoto
hace 3 semanas
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.****¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência: mínima de un año 1 año como Soporte Remoto **(COMPROBABLE)**:- **SIN COMPROMISOS ESCOLARES O LABORALES**:-...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México REDPACK A tiempo completoRedpack Solicita:- Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en Informática o Afín- Disponibilidad de Tiempo- Experiência mínima de 2 años en Soporte Técnico. preferentemente en Centro de DistribuciónConocimientos en:- Soporte Técnico a Hardware y Software vía remota, telefónica y en...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlahuac, México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo**Estamos en búsqueda de tu talento como Soporte técnico** **¿Qué buscamos en ti?** - Ser egresado de la carrera sistemas computacionales, informática o afín - Tener experiência mínima de 2 años - soporte técnico presencial y vía remota - Mantenimiento preventivo y correctivo - Conocimiento de componentes de impresoras y equipos de computo -...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México RH HUNTING A tiempo completo¡Solicitamos Técnico en sistemas!**Requisitos**:- Conocimientos en administración y soporte de Microsoft Windows 7 y versiones superiores.- Conocimiento de soporte en paquetería Microsoft Office 2010 y versiones superiores.- Conocimiento de soporte en paquetería en Microsoft Office 365 Online.- Experiência en diagnóstico y resolución de problemas...
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Operador de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico Remoto
hace 4 semanas
Tlahuac, México Digital Copy Technologies SA de CV A tiempo completoCon el objetivo de ofrecer un excelente servicio y satisfacción a nuestros clientes solicitamos de una persona enfocada en esta área para que se integre en nuestro equipo de trabajo de mesa de control y Soporte TécnicoSus actividades serán administrativas y técnicas, en coordinación el departamento de servicio técnico; aportando soluciones oportunas a...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Tlahuac, México STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V A tiempo completoConsultoría en Tecnologías de la información solicita personal de soporte técnico: **Requisitos**: Sexo Indistinto Edad 25-30 años Escolaridad Licenciatura terminada o trunca / carrera técnica **Conocimientos**: Sistemas operativos Windows, Mac OS, Android, IOS Experiência de 1 a 2 años de soporte técnico en computadoras con sistema operativo...
