Analista Telefónico De Retencion
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Campo personalizado 4: Trabajador en oficina
Analista Telefónico Servicio y VentaRepresentar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.
Principales Responsabilidades- Cumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
- Superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.
- Garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
- Estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.
- Incentivar y promover un ambiente de respeto con sus pares y líderes.
- Capaz de identificar oportunidades de mejora y/o contingencias que pueda reportar a su líder directo.
- Generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.
- Conocimiento de los productos y servicios del banco.
- Manejo de sistemas institucionales.
- Manejo de paquetería Office (Básico).
- Capacidad de análisis.
- Comunicación asertiva y facilidad de palabra.
- Excelente servicio al cliente.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
“En HSBC ofrece a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldoestá a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.
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Analista Telefónico de Retencion
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México HSBC Holdings plc Jornada completa $167,000 - $257,000 Por obraCampo personalizado 4: Trabajador en oficina Analista Telefónico Servicio y Venta Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un...
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Asesor Telefónico de Autoservicio
Hace 4 días
estado de méxico, estado de méxico CONSUBANCO Jornada completa¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ANALISTA DE AUTOSERVICIO – RETENCIÓN| Grupo Consupago |¿Tienes experiencia en ventas telefónicas, atención a clientes y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos talento con facilidad de palabra, orientación al cliente y habilidades comerciales para fortalecer la relación con nuestros clientes y...
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Analista Telefónico de Retencion
Hace 1 mes
Ciudad de México HSBC Jornada completaAnalista Telefónico Servicio y Venta Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las...
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Naucalpan de Juáre, México Konecta México Media jornada BRL 8,365 - BRL 9,202 TemporalKONECTA MÉXICO SEDE DIAMANTE TOREO.Agente Telefónico, ATC Bancario. Horario a elegir. Toreo $9,202EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES BANCARIO. CHAT Y LLAMADA.Descripción del puesto:Brindar atención al cliente vía telefónica en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara...
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Ecatepec de Morelo, México Konecta México Media jornada BRL 8,365 - BRL 9,202 TemporalKONECTA MÉXICO SEDE DIAMANTE TOREO.Agente Telefónico, ATC Bancario. Horario a elegir. Toreo $9,202EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES BANCARIO. CHAT Y LLAMADA.Descripción del puesto:Brindar atención al cliente vía telefónica en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara...
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Agente telefonico/ ATC
Hace 1 mes
Naucalpan de Juáre, México Konecta México Media jornada BRL 8,365 - BRL 9,200 TemporalKONECTA MEXICO SEDE TOREO.Agente Telefónico, ATC Chat y llamada. Toreo $9,200 Descanso en fin de semana + Bono transporteEJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES. CHAT Y LLAMADA.INICIO DE CAMPAÑA: 09/10/2025.Descripción del puesto:Atender y resolver dudas, solicitudes, quejas o problemas de los clientes mediante distintos canales (teléfono y...
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Naucalpan de Juáre, México Konecta México Jornada completa $6,275 Por obraKONECTA MEXICO SEDE AÑIL.Agente Telefónico, Venta de Seguros. Toreo $6,900 Descanso en fin de semana + Bono transporte.EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COLOCACIÓN DE SEGUROS.Descripción del puesto:Realizar la promoción, asesoría y colocación de productos de seguros (vida, salud, auto, gastos médicos, etc.) a través de llamadas telefónicas, garantizando...
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Ejecutivo de ventas, Llamadas de entrada
Hace 1 mes
Naucalpan de Juáre, México Konecta México Media jornada BRL 8,365 - BRL 10,200 TemporalEjecutivo de ventas tabacaleras, Llamadas de entrada (Venta segura) , Bono + comisiones + horario a elegir. En este rol tendrás la oportunidad de formar parte de una campaña reconocida, donde la venta está asegurada: simplemente necesitas agrandar el paquete o producto que el cliente ya tiene o está interesado, y tomar el pedido. No tienes que...
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Naucalpan de Juáre, México Konecta México Media jornada BRL 8,365 - BRL 10,200 TemporalVacante: Ejecutivo/a de Cobranza – Descanso fin de semana.Como Ejecutivo/a de Cobranza serás la voz amable y profesional que se comunica con clientes que tienen pagos pendientes, para recordarles su adeudo, explicar opciones y lograr la asistencia de pago. Trabajarás para una tienda departamental reconocida, en un ambiente donde tendrás guía clara y...