Supervisor Call Center
hace 4 semanas
**Vacante para la empresa TALENJOB en San Pedro De Los Pinos -Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante institución financiera solicita:**Supervisor de Call center Atención a clientes Bancario****Requisitos**:Estudios Escolaridad: Bachillerato Terminado / licenciatura truncaExperiência Experiência: 2 años como Supervisor de Contact Center con personal a cargo en el área de Atención y Servicio al Cliente.Conocimiento de métricas e indicadores de nível de servicio y abandono.Office (Indispensable dominio de Excel)Excelente ortografíaConocimiento en métricas de Centro de contacto, monitoreos, coucheos, retroalimentaciones.Experiência preferente en atención bancario.**Funciones**:Comunicarse con los interlocutores (cuentahabientes y ciudadanos) cuando sea necesario escalar una solicitud de atenciónLograr los objetivos de calidad en la atención para su equipo de trabajoOrientar a los operadores conforme a los manuales entregados por el Banco.Asegurarse del cumplimiento de los estándares en la atención entregada al interlocutor para su equipo de trabajo.Recibir las capacitaciones designadas por el Banco y aprobar las examinaciones que respaldan sus conocimientos.Informar al coordinador de piso de cualquier anomalía.Escalar los asuntos requeridos conforme a la matriz de escalamiento comunicada en los manuales.**Ofrecemos**:Sueldo**:$15,800 NETOS mensuales**Prestaciones de leyHorario de trabajo de lunes a domingo de 9AM a 6PM o de 11PM a 6AM. (Descansos entre semana)Zona de trabajo Metro San pedro de los pinosInteresados postularse por este medio**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Bancaria
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Supervisor De Call Center
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completoSolicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de Naucalpan¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡CAPACITACIÓN PAGADA!¡HORARIO FLEXIBLE!**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $****- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a...
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Supervisor De Operaciones En Call Center
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completoEstamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.(Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $9,000 mensuales.****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor.- Preparatoria terminada.- 21 años en adelante.-...
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Supervisor de Call Center
hace 6 días
Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo**BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**: **Objetivo**: Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente. **Principales Responsabilidades**: - Supervisar el desempeño diario...
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Supervisor de Call Center
hace 6 días
Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo**BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**:**Objetivo**:Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente.**Principales Responsabilidades**:- Supervisar el desempeño diario del...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, México B3 contact Experts A tiempo completo**Vacante para la empresa B3 contact Experts en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de calidad (call center) Únete al equipo de BPO contact center como Supervisor de calidad para call center en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México Supervisor/a de Calidad Atención al cliente Sector financiero. Estamos en...
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Coordinador De Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...
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Supervisor De Operaciones Call Center
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completoESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ´S -...
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Supervisor Ventas Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completoEstamos buscando un **Supervisor de Ventas con leads** altamente motivado y **experimentado** para unirse a nuestro equipo de trabajo en call center. Como **SUPERVISOR DE VENTAS PARA CALL CENTER**, serás responsable de gestionar, motivar y apoyar a un equipo de agentes de ventas en el ramo de seguros a través de leads, garantizando el cumplimiento de los...
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Supervisor de Calidad Call Center
hace 4 semanas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE CALIDAD CALL CENTER CAMPAÑA INFONAVIT** **Horario**:
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Supervisor de Calidad Call Center
hace 11 horas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE CALIDAD CALL CENTER CAMPAÑA INFONAVIT** **Horario**:
