Analista de Soporte Técnico Primer Nivel

hace 3 días


Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completo

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el País, 2 tiendas en Estados Unidos y 3 en Guatemala.En Cuidado con el Perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje.Intégrate al equipo como: Analista de Mesa de Ayuda/ Soporte técnicoObjetivo del Puesto: Brindar Soporté técnico en 1er nível a todos los usuarios de la compañía.Responsabilidades: Dar seguimiento y solución a las solicitudes recibidas en 1er nível en Hardware y Software. Atención a usuarios de manera remota y presencial. Seguimientos a tickets asignados. Atención a proveedores.**Requisitos**:- Licenciatura concluida en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.- 2 a 3 años de experiência con sistema de tickets, soporte técnico en 1er y 2do nível.- Conocimiento en algún ERP- Conocimiento en metodología ITIL- Disponibilidad de Horarios y trabajar fines de semana.Zona de trabajo: Centro Histórico, CDMXOfrecemos:- Sueldo fijo, pago 100% vía nómina- Descuentos en tiendas- Prestaciones de Ley y superioresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $13,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horas



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  • Tlahuac, México Aguilar y Santiago Consultores, S.C. A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO PRIMER NIVEL**Requisitos**:- Licenciatura, pasantía o estudiante de informática o afín.- Vivir en zona sur de la CDMXConocimientos:- Mesa de servicio Atención telefónica a usuarios- Soporte 1° nível PC- Herramientas gestoras de tickets (alta, seguimiento y cierre)- ERP OdooFunciones principales:- Recibir llamadas de los usuarios para...


  • Tlahuac, México Integra Technologies A tiempo completo

    **10 años de experiência en la industria de las tecnologías de información y comunicaciones en México. Somos reconocidos por nuestra calidad y compromiso en los servicios brindados a nuestros clientes. Solicitamos el siguiente perfil**: **Ing. Soporte Técnico** **Requisitos**: Más de 2 años de exp. en el área de sistemas (Soporte Técnico Primer...


  • Tlahuac, México Integra Technologies A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Cuidado Con El Perro A tiempo completo

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  • Tlahuac, México AUTOMATIZACION A tiempo completo

    Se requiere técnico de soporte técnico broadcast de primer nível.Tareas:- Soporte a usuarios de forma remota y ocasionalmente en sitio.- Análisis y resolución de casos de soporte técnico para soluciones broadcast de playout, ingesta, CG, videomixer, etc..- Instalación de actualizaciones.- Gestión, apertura y seguimiento de tickets con los diversos...


  • Tlahuac, México SELANUSA A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO" **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico...


  • Tlahuac, México Novalié Business Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Novalié Business Consulting en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a una experiência de trabajo laborando para una empresa multinacional líder en servicios financieros. Buscamos una profesional para dar excelente atención a cliente interno realizando la función como: Analista de Soporte...