Atencion a Clientes Vespertino

hace 2 semanas

Texcoco, México LABORATORIO CLINICO DURAN SA DE CV A tiempo completo

TURNO VESPERTINO DE14:30 A 19:30 PM PRESENCIAL SUELDO FIJO19:30 A 23:00 HORAS H.O. + BONOCONOCIMEINTO DEL GIRO EMPRESARIAL DE LA EMPRESA MOVICARE.CV VITAE (SOLO SE PERMITE ESE FORMATO)EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN ATENCION A CLIENTES (COMPROBABLE)Responsabilidades PrincipalesAtención y Servicio al ClienteBrindar asistencia personalizada a los usuarios a través de llamadas, chat en línea y correos electrónicos.Proporcionar información clara sobre los servicios, promociones y procedimientos disponibles.Resolver dudas y problemas con un enfoque empático y profesional.Registrar y dar seguimiento puntual a todas las solicitudes en el sistema de gestión de clientes.Confirmar y coordinar traslados, toma de muestras, placas, etc. asegurando que los pacientes reciban recordatorios previos.Supervisar el cumplimiento de las citas asignadas y realizar reprogramaciones cuando sea necesario.Manejar el software de MOVICARE para la programación, seguimiento y registro de las solicitudes de los clientes.Actualizar y verificar la información de los usuarios en la plataforma.Coordinar con el equipo operativo para garantizar la disponibilidad y organización de servicios.Escalar problemas operativos o técnicos al área correspondiente con información detallada.Atender y resolver quejas de manera eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente.Realizar reportes detallados sobre incidentes recurrentes para identificar áreas de mejora.Informar a los usuarios sobre nuevos servicios, paquetes o beneficios de la plataforma.Fomentar la fidelización mediante un trato amable y personalizado.Proporcionar retroalimentación sobre áreas de mejora en el servicio al cliente y en los procesos internos.Participar en reuniones de equipo para la actualización de procedimientos o capacitación.Responsabilidades EventualesApoyar en campañas específicas de comunicación con los clientes, como encuestas de satisfacción o recordatorios masivos.Cubrir turnos adicionales en caso de ausencias imprevistas del personal.Colaborar en la implementación de nuevos servicios o productos ofrecidos por la empresa.Realizar llamadas de seguimiento a pacientes después de recibir el servicio para evaluar su experiência.Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la actualización de bases de datos o reportes de servicio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,321.75 - $8,332.82 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Turno vespertinoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Texcoco, México ESTRUCTURA EMP A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **Perfil**: Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência: ventas y/o atención a clientes, sector automotriz, afores, etc. Manejo de Office Zona de trabajo: Texcoco Ofrecemos: sueldo base mas COMISIONES Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Educación: -...

  • Atencion a Cliente

    hace 2 semanas

    Texcoco, México Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Zapata en Texcoco, Estado de México**: **ZONA DE EMPLEO**: Lechería - Texcoco 23, Los Reyes, 56100 Texcoco, Méx. Administradora **Requisitos**: - Atencion al cliente - Licenciatura terminada (adminitracion de empresas, contaduria, pedagogia) **CONOCIMIENTOS INTERMEDIO**: - Manejo de paqueteria office - Atencion al cliente -...

  • Atencion a Cliente

    hace 2 semanas

    Texcoco, México Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Zapata en Texcoco, Estado de México**:**ZONA DE EMPLEO**:Lechería - Texcoco 23, Los Reyes, 56100 Texcoco, Méx.Administradora**Requisitos**:- Atencion al cliente- Licenciatura terminada (adminitracion de empresas, contaduria, pedagogia)**CONOCIMIENTOS INTERMEDIO**:- Manejo de paqueteria office- Atencion al cliente- Manejo de...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 7 días

    Texcoco, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente. A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente: 1) Atendiendo las llamadas telefónicas 2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos 3)...

  • Auxiliar Cajera, Cajero en Estacionamiento Vespertino

    hace 2 semanas

    Texcoco, México SKUADRA CONSULTORES Y ASOCIADOS A tiempo completo

    **Cajero para estacionamiento** Indispensable saber manejar Secundaria terminada, deseable preparatoria 19 a 30 años Manejo de computadora y efectivo Ofrecemos: Pago semanal $2,000 Prestaciones de Ley **Jornada**: Descanso fijo Lunes - Martes a viernes de 2pm a 10 pm - Sábado de 1pm a 10 pm - Domingo de 12 pm a 8:30 pm **Actividades**: - Atención...

  • Cajero / Cajera, Caja para Estacionamiento Turno Vespertino

    hace 2 semanas

    Texcoco, México SKUADRA CONSULTORES Y ASOCIADOS A tiempo completo

    **Cajero para estacionamiento**Indispensable saber manejarSecundaria terminada, deseable preparatoria19 a 30 añosManejo de computadora y efectivoOfrecemos: Pago semanal $2,000Prestaciones de Ley**Jornada**: Descanso fijo Lunes- Martes a viernes de 2pm a 10 pm- Sábado de 1pm a 10 pm- Domingo de 12 pm a 8:30 pm**Actividades**:- Atención al cliente- Manejo...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 7 días

    Texcoco, México FORSADI S DE RL DE CV A tiempo completo

    FORSADI. S DE RL DE C.V. es una empresa dedicada al servicio de recolección de residuos mas eficientes y seguro. **¡¡¡BUSCAMOS TU TALENTO!!!** **EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE DE VENTAS** Experiência: 2 años de experiência laboral demostrable. (Ventas.) **Experiência comprobada en ventas o áreas comerciales, preferiblemente en el sector...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Texcoco, México Recorcholis A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recorcholis en PUERTA TEXCOCO - Texcoco, Estado de México**: **En Recórcholis nos dedicamos a “Hacer feliz a la gente” y ahora con nuestros protocolos de higiene, también cuidaremos de ti y de nuestros clientes. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**: Staff multifuncional-**_RECORCHOLIS PUERTA TEXCOCO_** ***NO...

  • Servicio y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Texcoco, México Mega Label A tiempo completo

    _**Mega Label,**_importante empresa en el área de impresión flexográfica esta buscando:- Ejecutivo para servicio y atención al cliente!!_- Mega Label es una empresa 100% Mexicana con mas de 25 años de experiência en el desarrollo, fabricación y distribución de etiquetas._- Requisitos:_- Experiência en flexografía- Facilidad de trato- Atención al...

  • Servicio y Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Texcoco, México Mega Label A tiempo completo

    _**Mega Label,**_importante empresa en el área de impresión flexográfica esta buscando:- Ejecutivo para servicio y atención al cliente!!_- Mega Label es una empresa 100% Mexicana con 20 años de experiência en el desarrollo, fabricación y distribución de etiquetas._- Requisitos:_- Preferentemente experiência en flexografía- Facilidad de trato-...