Property Manager Remoto
hace 2 días
**Property Manager Remoto**:Empresa líder en la administración de propiedades de renta vacacional, con una sólida presencia en Tulum. Brinda experiências excepcionales a huéspedes nacionales e internacionales, asegurando estancias cómodas, seguras y memorables.**Objetivo del puesto**Brindar atención y soporte de primer nível a huéspedes que reservan a través de plataformas como Airbnb y VRBO. El objetivo es garantizar una estancia placentera resolviendo dudas, gestionando solicitudes y atendiendo cualquier eventualidad de manera profesional, rápida y empática. Este rol es clave para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la reputación de excelencia del servicio.**Requisitos indispensables**:- Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente (virtual o presencial).- Al menos 2 años de experiência utilizando plataformas de renta vacacional (Airbnb, VRBO, Booking, etc.).- ** Experiência comprobable en la administración de al menos 50 propiedades en Tulum.**:- Inglés conversacional (interacciones frecuentes con huéspedes extranjeros).- Residencia actual en Tulum, Quintana Roo (**indispensable**).- Preparatoria concluida.- Amplia disponibilidad de horario (se requiere atención a mensajes en horarios variables).- Equipo celular propio con conexión estable a internet.- Contar con medio de transporte propio (auto o motocicleta).- Conocimiento básico de traductores de idiomas y herramientas digitales.**Habilidades requeridas**:- Excelente comunicación verbal y escrita.- Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.- Proactividad y orientación al servicio.- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.- Trato amable y respetuoso con personas de distintas nacionalidades.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.- Dominio en el uso de aplicaciones móviles y chats en línea.**Responsabilidades**- Dar seguimiento a solicitudes especiales de los huéspedes (toallas, agua, limpieza, etc.).- Reportar de inmediato cualquier incidencia detectada durante una estancia al supervisor.- Asegurar la correcta gestión de cada solicitud conforme a las políticas internas.- Mantener una comunicación clara y empática con los huéspedes durante toda su estancia.- Verificar que se apliquen las políticas y estándares de la empresa en todas las interacciones.- Garantizar la resolución eficiente de problemas para asegurar la mejor experiência posible.**Ofrecemos**:**Ubicación**: Tulum, Quintana Roo**Modalidad**: 90% Home Office / 10% Presencial**Sueldo mensual neto**: $8,000 (dependiendo de experiência)
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Property Manager
hace 1 semana
Tulum, México MATCH CO A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la renta de inmuebles y hospedaje se encuentra en búsqueda de un perfil como **Property Manager** Escolaridad: Licenciatura turismo, hotelería, administración de empresas turísticas y hoteleras o similar. Indispensable contar con 3 años como mínimo de experiência en el puesto para administrar las propiedades asignadas...
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Property Manager
hace 2 semanas
Tulum, México MATCH CO A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la renta de inmuebles y hospedaje se encuentra en búsqueda de un perfil como **Property Manager**Escolaridad: Licenciatura turismo, hotelería, administración de empresas turísticas y hoteleras o similar.Indispensable contar con 3 años como mínimo de experiência en el puesto para administrar las propiedades asignadas...
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Property Management
hace 6 días
Tulum, México MATCH CO A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la renta de inmuebles y hospedaje se encuentra en búsqueda de un perfil como **Property Management** Escolaridad: Licenciatura turismo, hotelería, administración de empresas turísticas y hoteleras o similar. Indispensable contar con 3 años como mínimo de experiência en el puesto para administrar las propiedades asignadas...
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Property Management
hace 4 días
Tulum, México MATCH CO A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la renta de inmuebles y hospedaje se encuentra en búsqueda de un perfil como **Property Management**Escolaridad: Licenciatura turismo, hotelería, administración de empresas turísticas y hoteleras o similar.Indispensable contar con 3 años como mínimo de experiência en el puesto para administrar las propiedades asignadas...
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Property Manager
hace 3 semanas
Tulum, México Vacation in Tulum A tiempo completoEste puesto reporta directamente al gerente general, un oportunidad para crecer en el rubro de hoteleria de alta calidad y alojamiento en TulumResponsibilidades incluyen pero no estan limitadas a- Coordinacion de limpiezas y mantenimiento- Coordinacion con equipos de check-in de huéspedes- Revision de propiedades por fallas o desperfectos y según...
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Property Manager
hace 2 días
Tulum, México Vacation in Tulum A tiempo completoEsta posicion es una muy buena oportunidad para desarrollarse en el sector hotelero. El trabajo es presencial.Que buscamos?- Excelente comunicación con los huéspedes y clientes potenciales, así como la resolución de problemas con los mismos.- Comunicación con el equipo de reservas sobre estadías, reservaciones, solicitudes de huéspedes- Inicitativa...
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House Manager
hace 3 semanas
Tulum, México Casa Mayakaan A tiempo completo**HOUSE MANAGER / GUEST EXPERIENCE - CASA MAYAKAAN (Tulum, Mexico)****About Casa Mayakaan**Casa Mayakaan is a private beachfront residence located inside the Sian Ka’an Biosphere Reserve in Tulum, Mexico. The property hosts retreats, gatherings, and private stays focused on nature, well-being, and meaningful human connection.**Position Overview**We are...
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Property Management
hace 2 días
Tulum Centro, México MATCH CO A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a la renta de inmuebles y hospedaje se encuentra en búsqueda de un perfil como **Property Management**Escolaridad: Licenciatura turismo, hotelería, administración de empresas turísticas y hoteleras o similar.Indispensable contar con 3 años como mínimo de experiência en el puesto para administrar las propiedades asignadas...
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General Manager
hace 2 semanas
Tulum, México Aflora Tulum A tiempo completoElite Alliance is actively recruiting for a General Manager in our Mexico division, Destination Club Management, for Aflora, our newly managed property in Tulum, Quintana Roo, Mexico. Aflora offers 211 luxury units distributed through magic apartment towers, loft village and Luxury villas spanning three hectares of verdant jungle. The General Manager is a...
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House Manager
hace 1 semana
, Tulum, QRoo., México Casa Mayakaan A tiempo completoHOUSE MANAGER / GUEST EXPERIENCE – CASA MAYAKAAN (Tulum, Mexico)About Casa MayakaanCasa Mayakaan is a private beachfront residence located inside the Sian Ka'an Biosphere Reserve in Tulum, Mexico. The property hosts retreats, gatherings, and private stays focused on nature, well-being, and meaningful human connection.Position OverviewWe are looking for a...
