Call Center Floor Manager

hace 3 semanas

Juárez, México USA GREEN IMPROVEMENT A tiempo completo

**About Us**We are a fast-growing sales and marketing company specializing in outbound call center operations. Our Mexico City Reforma office is dynamic, competitive, and results-driven. We focus on high-volume sales campaigns and value leaders who can motivate teams to consistently deliver results.**Role Overview****Key Responsibilities**- Manage day-to-day operations of the call center floor (20-30+ agents).- Drive sales performance through coaching, training, and real-time feedback.- Monitor metrics: conversion rates, lead handling, talk time, and closing rates.- Implement scripts, objection-handling strategies, and proven sales systems.- Motivate the team with incentives, energy, and leadership presence.- Report daily results to upper management and adjust strategies as needed.- Ensure attendance, discipline, and adherence to company policies.**Qualifications**- Minimum **3 years of proven experience** managing call center sales teams.- Track record of **exceeding sales targets** in phone-based environments.- Strong leadership, coaching, and motivational skills.- Fluent in **Spanish**; English proficiency a plus.- Hands-on mentality with the ability to control a sales floor.- Knowledge of CRMs, dialers, and sales KPIs.**What We Offer**- Competitive **base salary (MXN)** + **high performance bonuses**.- Growth opportunity in a rapidly expanding company.- Professional, energetic environment in Reforma’s business district.- Weekly and monthly incentives for top managers and teams.Pay: $80,000.00 - $120,000.00 per month**Experience**:- call center : 3 years (required)**Location**:- 06600, Juárez, CDMX (required)Work Location: In person

  • Asesor Telefónico De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center Talent A tiempo completo

    ¡¡¡El mejor Call Center te esta Buscando!!!!****SI ESTAS BUSCANDOTU PRIMER EMPLEO, ESTA ES TU GRAN OPORTUNIDAD.****NOSOTROS TE CAPACITAMOS****Ofrecemos**:- Sueldo base semanal**$******:- Pagos Semanales- Tabaja solo de Lunes a Viernes- Capacitación Pagada- Estacionamiento Gratuito.- Servicio de comedor- Excelente ambiente Laboral.- Plan de referidos...

  • Project Manager

    hace 6 días

    Benito Juárez, México CJA CONTACT CENTER - CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER - CALL CENTER en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: Eempresa reconocida ofrecemos un ambiente laboral dinámico y la oportunidad de crecimiento profesional. Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México. Puesto: Project Manager con experiência en Call Center Requisitos del puesto Lic...

  • Project Manager

    hace 6 días

    Benito Juárez, México CJA CONTACT CENTER - CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER - CALL CENTER en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:Eempresa reconocida ofrecemos un ambiente laboral dinámico y la oportunidad de crecimiento profesional.Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México.Puesto: Project Manager con experiência en Call CenterRequisitos del puestoLic...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de Naucalpan¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡CAPACITACIÓN PAGADA!¡HORARIO FLEXIBLE!**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $****- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Facilitador De Capacitación En Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Facilitador de capacitación en call center**¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!****Call Center de México está en búsqueda de: FACILITADOR DE CAPACITACIÓN**- **SUELDO: $10,000 MENSUALES BRUTOS.**_**SOLO NECESITAS**: CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE CAPACITACIÓN INDISPENSABLE - 25 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA (PSICOLOGIA O...

  • Atención A Proveedores En Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!**Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!****Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_- Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en Call Center.-...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.(Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $9,000 mensuales.****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor.- Preparatoria terminada.- 21 años en adelante.-...

  • Asistente de Whats App Call Center

    hace 3 semanas

    Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Asistente de Whatsapp para Call Center**Requisitos**:Al menos 6 meses como analista de atención a clientes backoffice, con experiência en el envío y recepción de mensajes vía Whatsapp.Experiência con la atención de solicitudes de envío/recepción de información simultánea vía whatsapp, chat o mailing.Atención al detalle, priorización de...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ´S -...