Gestión de Portafolio de Clientes
hace 1 semana
**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.**Misión del cargo**:El día de hoy tenemos un gran reto en el área de customer experience para quien le apasione definir estrategia de negocio.**Funciones del cargo**:1. Ejecuta los diseños de los journeys de experiência de cliente a través de las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.2.Apoya en el diseño y acciona el uso de diferentes canales con los outputs analíticos de cliente.3. Asegura el control de calidad de la ejecución de la comunicación a clientes y mide los resultados de cada journey de comunicación y solicita ajustes asegurando la mejora continua.4. Ejecuta experimentos a partir de hipótesis para cambiar el comportamiento de los clientes utilizando diferentes incentivos y outputs analíticos.5. Valida el correcto funcionamiento de las experiências de cliente “Always ON” de los diferentes journeys del ciclo de vida del cliente.**Requisitos**:Interacción con herramienta SQLExperiência Salesforce Marketing CloudDominio de Salesforce Interaction StudioConocimiento, SAS. SPSS Big Query Procesador Analítico**Condiciones Oferta**:**Beneficios**:Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).
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Becario Gestión de Portafolio
hace 4 días
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Jefe Gestión Portafolio Crédito
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Evenplan A tiempo completo**Descripción empresa**:BUSCAMOS CONECTAR A LA PERSONA CORRECTA CON EL ROL Y LA EMPRESA ADECUADA.**Misión del cargo**:El puerto de Liverpool se encuentra en búsqueda de Jefe Gestión Portafolio Crédito**Funciones del cargo**:- Seguimiento a las solicitudes de cuentas nuevas en tienda- Administración del ciclo de vida de cuentas nuevas- Estrategias para...
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Jefe Gestión Portafolio Crédito
hace 6 días
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
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Gerente de Gestión de Proyectos
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Subdirector de Gestión del Cambio
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
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Subdirector de Gestión del Cambio
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
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Analista Gestión del Cambio
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Consultor Gestión del Cambio
hace 3 días
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Consultor Gestión del Cambio
hace 1 día
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Coordinador de Gestión del Cambio Ti
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
