Gerente

**Objetivo del Puesto**:Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando la calidad en el servicio al cliente, la presentación de platillos y bebidas, y el manejo eficiente de los recursos. Responsable del liderazgo del equipo, la gestión de inventarios y el cumplimiento de estándares de calidad, así como de las tareas de reclutamiento, selección y capacitación del personal.**Requisitos**:- Experiência previa como gerente en el sector de alimentos y bebidas (mínimo 2 años).- Conocimientos en técnicas de servicio, preparación de bebidas, manejo de inventarios y gestión de equipos.- Habilidad para liderar y motivar a un equipo diverso, gestionando múltiples tareas y prioridades.- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.- Flexibilidad para cubrir turnos matutinos y vespertinos según las necesidades del restaurante.**Responsabilidades**:**1. Gestión Operativa**:- Supervisar las operaciones tanto en la barra como en el área de servicio durante los turnos asignados, asegurando la consistencia y calidad en la atención al cliente.- Verificar la correcta presentación de platillos y bebidas, asegurando que cumplan con los estándares establecidos por el restaurante.- Asegurar que todos los utensilios, equipos y materiales de trabajo estén en óptimas condiciones y disponibles para el uso del personal.- Gestionar horarios de servicio de forma semanal- Gestionar con los jefes de área 86 y problemas en el menú.- Supervisar la limpieza general y orden del establecimiento**2. Atención al Cliente**:- Garantizar una experiência excepcional para los clientes, resolviendo cualquier situación que pueda surgir durante el servicio.- Supervisar la interacción del personal con los clientes, asegurando que se mantenga un nível de servicio amable, eficiente y profesional.- Recibir comentarios de los clientes y utilizar esta información para mejorar continuamente la oferta y el servicio del restaurante.- Gestionar cortesías y descuentos.**3. Liderazgo y Gestión de Personal**:- **Dirigir, motivar y supervisar al equipo de trabajo en ambos turnos, promoviendo un ambiente de colaboración y profesionalismo**.- Diseñar e implementar programas de capacitación para el personal, desarrollando sus habilidades en áreas como el servicio al cliente, técnicas de barismo, manejo de alimentos y ventas.**4. Control de Inventario y Gestión de Recursos**:- Supervisar el inventario de insumos, bebidas, alimentos y utensilios, asegurando la disponibilidad adecuada y evitando desperdicios.- Supervisar a los jefe de área al realizar sus pedidos- Contacto directo con Administración**5. Otras Responsabilidades**:- Asegurar que se cumplan todas las normas de seguridad e higiene en las operaciones diarias.- Participar en la creación y desarrollo de nuevas ofertas en el menú, aportando ideas para innovar y mejorar la propuesta gastronómica.- Lidiar con situaciones externas que afecten de forma directa a la experiência del cliente, ejemplo (no hay agua, o homeless)- Reportar fallas y problemas de mantenimiento en equipo- Coordinar con el encargado de cocina la operación diaria del restauranteTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $15,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de puntualidad- PropinasTipo de jornada:- Fines de semana- Horas extra- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial