Especialista de Datos o MIS
hace 2 días
ECD, s.a. de c.v. Analista de Base de Datos. Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del análisis profundo de datos y métricas clave, el analista proporciona información procesable que permite a la gerencia y a los equipos operativos tomar decisiones informadas. Esto incluye identificar las tendencias, problemas y oportunidades que conduzcan a optimizar el servicio al cliente, la asignación de recursos y la calidad de los procesos, optimizar los KPIs, reducir costos, incrementar la satisfacción del cliente, mejorar la planificación de Recursos, facilitar la toma de decisiones basadas en datos. Dirección: Delegación tlalpan a 5 minutos del MB Santa Úrsula REQUISITOS Escolaridad: Lic. trunca o concluida en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín. Experiencia indispensable 1 año de experiencia como analista de datos en call center en campaña de cobranzas. Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, macros). Power Bi (diseñar informes interactivos, dashboards y análisis visuales). Planificar turnos, prever volúmenes de trabajo y analizar eficiencia de los recursos. Seguimientos de KPI's. Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 3 pm 100% presencial Sueldo $14,000 + 4,000 bono netos mensuales. FUNCIONES Diseñar, desarrollar, implementar y administrar soluciones a nivel bases de datos. Analizar y mejorar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas. Dar el tiempo necesario a cada desarrollo para completar las necesidades del cliente, así como seguimiento de los mismos para mejoras posteriores. Aplicar correctamente los procedimientos y políticas del proceso. Llenar de manera correcta los formatos que le corresponden. Monitorear, interpretar y presentar métricas clave como AHT. Interesados postularse por este medio se contactará por WhatsApp. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Conocimientos: Crm Palabras clave: specialist, especialista, data #J-18808-Ljbffr
-
Especialista de Datos MIS
hace 3 semanas
distrito federal (tlalpan), México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo 💻Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o💰 $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. 📍 Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel...
-
Especialista de Datos MIS
hace 3 semanas
distrito federal, México Especialistas Contacto Directo A tiempo completoEspecialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, os el analista proporciona información procesable...
-
Especialista en procesamiento de datos
hace 2 semanas
distrito federal, México BanCoppel A tiempo completoDescripción de empleador Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio:...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel analista proporciona...
-
ESPECIALISTA DE DATOS JR
hace 2 días
distrito federal, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel analista proporciona...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo 💻Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o💰 $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. 📍 Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel analista...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo 💻Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o💰 $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. 📍 Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel analista...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo 💻Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o💰 $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. 📍 Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel analista...
-
Especialista de Datos MIS
hace 4 semanas
Tlalpan, México ECD* A tiempo completoDescripción de empleo 💻Especialista MIS/ analista de datos – Campaña de cobranza o💰 $14,000 netos + 4,000 bono netos mensuales. 📍 Ciudad de México | Tlalpan cerca de MB Santa Úrsula. ✨Sobre la posición Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del janálisis profundo de datos y métricas clave, osel...
