Especialista de Soporte Windows

hace 3 semanas

Culiacan, México Atracción de Talento TI A tiempo completo

**Objetivo general del puesto**: Administrar los procesos de gestión de accesos, configuraciones, actualizaciones, servicios y aplicaciones y de seguridad en todos los servidores windows de la compañía, así como atender y dar solución a las solicitudes de servicio e incidentes del catálogo de servicios administrados por el área.**Responsabilidades**:- Mantener la continuidad de la operación por medio de la solución a todas las peticiones e incidentes recibidos a través de de la herramienta de Asistencia TI, cumpliendo con los acuerdos de nível de servicio establecidos.- Garantizar que los servidores se encuentren actualizados por medio de la administración de los planes de mejora y/o migración de servidores windows en conjunto con el resto de áreas involucradas.- Garantizar que los servidores windows se encuentran en cumplimiento con la política COP-GDSI-POL-01 política de gestión de vulnerabilidades, por medio de la gestión de parches de seguridad en todos los servidores, con el objetivo de eliminar riesgos de Seguridad de la Información.- Controlar los accesos en servidores Windows, por medio de la atención de solicitudes de Altas, bajas y cambios, con el objetivo de evitar el mal uso de los privilegios de usuarios.- Realizar la configuración estándar de los servidores Windows, asegurando el cumplimiento de los agentes de seguridad requeridos por la compañía.- Asegurar que los servicios a nível Sistema Operativo, se ejecuten de manera correcta en los servidores Windows, para mantener la operación de los Sistemas y la operación.- Seguimiento de proyectos en conjunto con las áreas especialistas del grupo como son Proyectos IT, Transformación Tecnológica, Remediaciones, asegurando la correcta implementación de los servidores Windows, utilizando siempre las mejores practicas de la industria.- Brindar la atención 24/7 asegurando la disponibilidad de los servidores Windows del grupo Coppel.**Escolaridad requerida**: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales, Ingeniería en electrónica o afín.**Certificados o licencias complementarias**:- Certificados deseables:- COMPTIA A+- COMPTIA Server+- CompTIA Network+- CompTIA Security+- Cisco CCENT- (ISC)2 SSCP- (ISC)2 CISSP**Otros conocimientos**:- Conocimiento de arquitecturas y hardware de servidor- Almacenamiento y virtualización- Sistemas Operativos- Redes- Seguridad informatica- Analisis de vulnerabilidades- Analisis de riesgos- Computo en nube- Lenguajes de Script (VBScript, PowerShell, AutoIT, etc.)**Prestaciones**:- Prestaciones de ley y superiores.- Reparto de Utilidades (PTU).- Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa).- Fondo de Ahorro para el retiro.- Descuentos exclusivos en tienda.- Incentivo por término de estudios.- Útiles para tus hijos en edad escolar.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,740.00 - $25,920.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Qué experiência tienes como especialista de soporte Windows?- ¿En donde laboras actualmente?- ¿Tienes disponibilidad de cubrir turno y rolar horarios?- ¿Vives en Culiacán?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista Jr. en Soporte y Soluciones a Clientes

    hace 3 semanas

    Culiacan, México Primus Auditing Operations México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El propósito del Especialista de Soporte y Soluciones a Clientes es buscar la satisfacción de las expectativas del cliente, dar seguimiento a quejas/apelaciones/solicitudes, coordinar el cumplimiento de las fechas de compromiso y establecer los mecanismos de comunicación más adecuados.El Especialista de SSC promueve, conjuntamente con los demás...

  • Especialista Jr. en Soporte y Soluciones a Clientes

    hace 3 semanas

    Culiacan, México Primus Auditing Operations México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El propósito del Especialista de Soporte y Soluciones a Clientes es buscar la satisfacción de las expectativas del cliente, dar seguimiento a quejas/apelaciones/solicitudes, coordinar el cumplimiento de las fechas de compromiso y establecer los mecanismos de comunicación más adecuados.El Especialista de SSC promueve, conjuntamente con los demás...

  • Especialista de Soporte

    hace 4 semanas

    Culiacan, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Administrar altas, bajas y cambios en la configuración de herramientas para la solución de fallas y solicitudes de servicios de los clientes, asegurando su correcto funcionamiento y atención.- Configurar parámetros que sirvan para la automatización de incidencias repetitivas y que ayuden a canalizar las incidencias a las áreas...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Culiacan, México Sukarne A tiempo completo

    Empresa líder en la transformación del negocio de carne de res en el mundo esta buscando:ANALISTA DE SOPORTE para Culiacán, Sinaloa.Objetivo del puesto: Brindar soluciones a las incidencias y servicios de Hardware y/o Software dentro de su tramo de control para mantener en continuidad la Operación.Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en...

  • Soporte Técnico y Redes

    hace 4 días

    Culiacan, México TALPER A tiempo completo

    Consultor de Soporte Técnico y Redes DAYSA Empresa productora Solicita Consultor de Soporte Técnico y Redes, joven con ganas de desarrollarse en el área. Habilidades en: - Mantenimiento de equipos (Hardware y software) - Antivirus - Sistema operativo android, Windows profesional. - Redes y telecomunicaciones - Cableado estructurado (básico) -...

  • Jefe de Soporte Técnico Drs

    hace 3 semanas

    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Garantizar la operación y funcionamiento de los dispositivos productivos, dentro de los SLA establecidos con cada proveedor, provocar el trabajo en equipo entre proveedor y áreas operativas, crear ahorros en la operación garantizando la solución definitiva a problemas de HW o SW, mantener una experiência de cliente...

  • Especialista de Soporte

    hace 3 semanas

    Culiacan, México RECLUTAMIENTO SISTEMAS A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:- Asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, por medio del diseño, soporte y mantenimiento técnico a los Data Center, así como el análisis de las incidencias recurrentes para su corrección desde raíz, con el objetivo de dar continuidad a la operación.**Responsabilidades**:- Planear y dar...

  • Especialista de Soporte en Redes

    hace 21 horas

    Culiacan, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Realizar la implementación y configuración de las tecnologías de redes y telefonía, al proveer asistencia por medio de folios de solicitudes. **Responsabilidades**: - Proveer soporte técnico con base a solicitudes a través de herramientas de asistencia para los usuarios de a organización para solucionar afectaciones del...

  • Analista Soporte Landesk

    hace 3 semanas

    Culiacan, México Bancoppel S.A Institucion de Banca Multiple A tiempo completo

    Analista de Soporte LandeskObjetivo:Administrar consola de landesk, controlar inventario de equipos de cómputo y software instalado, y aplicar actualizaciones de sistema operativo y paquetería de equipos de cómputo, así como el control de inventarios de software y hardware de todos los equipos de cómputo del bancoPerfil: Escolaridad:- Ingenierías o...

  • Soporte Técnico y Mantenimiento Preventivo

    hace 4 días

    Culiacan, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TechSmart** Especialistas en reparación de equipos, solicitamos _**TÉCNICO EN COMPUTADORAS**_, si te gusta la tecnología y las ventas intégrate a nuestro equipo de trabajo **Módulo Office Depot Culiacán.** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo libre de impuestos **$7,000**: - Gana comisiones **NO TOPADAS.**: - Prestaciones de Ley desde el primer día. - Bono...