Líder de Proyectos y Aseguramiento de Servicio

hace 4 días

Cuajimalpa, México Engen Capital A tiempo completo

**Descripción empresa**:¿Qué define el futuro de las personas y las empresas por igual?Las oportunidades.ENGEN CAPITAL es una empresa líder en el mercado mexicano, especializada en brindar soluciones de financiamiento integral para la adquisición de todo tipo de equipo: tecnología, flotillas de vehículos, equipamiento médico, construcción, generación de energía, manufactura, procesamiento, inmuebles industriales, entre otros activos.Creamos esquemas simples, creativos, flexibles, transparentes y a la medida de nuestros clientes, para financiar las inversiones de capital que necesitan y ayudarlos a crecer.Y como el corazón de nuestras soluciones son nuestros colaboradores, tenemos una oportunidad para ti.Ven a formar parte de nosotros y a potenciar el futuro de miles de empresas**Funciones del cargo**:- El Líder de proyectos y aseguramiento de servicio es responsable de coordinar, definir y garantizar la ejecución impecable de las actividades relacionadas con los proyectos de mejora, automatización, estratégicos y servicio al cliente.**Objetivos clave**:a) Asegurar el entendimiento de valor de negocio en el alcance de los proyectos de tecnologías de información y calidadb) Definición en conjunto con Product Owner de las características y entregables de los proyectos en mención.c) Definición de casos de uso para pruebas y quality assurance.d) Aseguramiento de entrega de servicio por parte de equipos de desarrollo y proyectos.e) Incrementar y fomentar el uso de las herramientas desplegadas.El Líder de Proyectos y Aseguramiento de Servicio encabeza y coordina las iniciativas empresariales derivadas del Sistema de Gestión de Calidad y los indicadores de Experiência del Cliente para alinear procesos con metas estratégicas. Esto involucra revisar requerimientos para nuevos procesos, introducción de productos, tecnología y sistemas, satisfaciendo demandas del cliente y normativas.Este rol implica liderazgo estratégico y operativo para mejorar el desempeño comercial mediante proyectos que buscan excelencia operativa, mejor atención al cliente, cumplimiento normativo y procesos más eficaces. Además, establece estrategias para automatización y digitalización.Asimismo, desarrolla estrategias de Gestión del Cambio para la adopción fluida de nuevos procesos y herramientas. Esto incluye crear planes de pruebas, comunicación interna/externa, despliegue y certificación, asegurando documentación y participación de usuarios.Asegura comprensión y cumplimiento de políticas y procedimientos, y promueve metodologías de mejora, compartiendo conocimiento interna y externamente. Coordinando proyectos de principio a fin, fomenta una cultura de mejora continua y 'lean-agile', reconociendo contribuciones en una comunidad de círculos de mejora.**Requisitos**:Experiência con SistemasExperiência en el sector financieroGestión del tiempoOrientación al clienteTrabajo en EquipoAlta capacidad de AnálisisNegociación**Condiciones oferta**:**Beneficios**:SGMM, Seguro de vida, apoyo con gimnasios, esquema hibrido y otras muchas prestaciones.

  • Auxiliar de Proyectos

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México Estructuras metalicas de México A tiempo completo

    Asistir en la planificación y desarrollo de los proyectos, dando seguimiento al correcto control, registro y ejecución de los diferentes procesos requeridos por la organización. **Perfil**: - Sexo indistinto - Licenciatura en Diseño Industrial, Arquitectura o afín - Experiência de 6 meses a 1 año en Auxiliar de Proyectos o Lider de Proyecto...

  • Líder de Proyecto

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México GRUPO THS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN** **ESTA EN BÚSQUEDA** **RESPONSABLE OPERATIVO** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Licenciatura en sistemas computacionales (Indispensable Titulo y cedula) - **Certificación PMP** (deseable) - **Certificación ITIL** - **Certificación Microsoft (Project)** - **Conocimientos**: metodología ITL,...

  • Líder de Proyectos Ti

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Líder de Proyecto Btl

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Selecciona talento A tiempo completo

    Empresa dedicada a los artículos promocionarles y programas de lealtad, solicita:**Líder de Proyecto****Requisitos**:- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín- Experiência de 3 años en el puesto- Manejo de paquetería office y videoconferencias- Conocimientos en ventas y marketing promocional.**EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS**:- Experiência en...

  • Gerente de Gestión de Proyectos

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Líder de Proyectos de Construcción

    hace 4 días

    Santa Fe Cuajimalpa, México MiRH A tiempo completo

    **Líder de Proyectos de Construcción - Industria Refresquera** **Ubicación**: Santa Fe, CDMX **Tipo de puesto**: Corporativo con visitas constantes a obra **Personal a cargo**: 20 a 30 personas **Sueldo base**: $22,000 - $25,000 brutos mensuales **Prestaciones**: De ley **Horario**: De lunes a domingo con descanso entre semana **¿Qué harás en este...

  • Gestor de Proyectos Ti

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Auditor Sr Proyectos

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Auditor de Proyectos Sr

    hace 4 días

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Especialista en Proyectos

    hace 7 días

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....