Analista Traking

hace 2 semanas


Lechería, México 2F TECHNOLOGY A tiempo completo

MASKOTA está en busca de tu talento, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo, puedes ser nuestro nuevo Analista Tracking¿Qué Necesitas?Lic en Logística, Licenciatura Carreras Administración de Empresas, Carrera técnica o afínExperiência en:Servicio al clienteEmpresas retailLogística en tienda línea.Conocimiento de logística y manejo de inventario en cedis.Experiência en ecommerce.Manejo de ExcelManejo de ERP (deseable conozca Proscai)Principales funciones:Atención a clientes (atención a llamadas telefónicas diarias de clientes, WhatsApp y correo electrónico.)Seguimiento a venta en línea y entrega de pedidos a clientes.Contactar a clientes para seguimiento a sus compras en Línea.Contactar a tienda para apoyar a surtir pedidos de Ecommerce.Validación de datos de clientes y estatus.Dar Soporte en caso de tener Incidencias.Atención a quejas y sugerencias clientes.Archivar Documentación Completa para Respaldo de DevolucionesRevisión y Seguimiento de pedidos ecommerce en cedisRevisión de inventarios en cedisProcesar y dar seguimiento a Devoluciones de clientes (en sistema y producto fisico)¿Qué estamos ofreciendo?Sueldo $12,000 netosPrestaciones de leyZona de trabajo : Cedis GP Logistics (en San Francisco Chilpan, Tultitlán)Si te encuentras interesado/a, postúlate por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,900.00 - $12,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial