Gerente de Experiencias

hace 3 semanas


Mérida Centro, México Grupo Trotters Mérida A tiempo completo

**GERENTE DE EXPERIENCIAS****OBJETIVO DEL PUESTO**Como Gerente de Experiências, serás el embajador de la marca teniendo como prioridad la satisfacción de los clientes internos y externos. Contagiar la cultura “top costumer experience” para lograr fidelizar y superar las expectativas de nuestros clientes en cada visita.**GENERALIDADES**Escolaridad: Turismo, Alimentos & Bebidas, Administración, Mercadotecnia, Social Media ManagerExperiência: 3 a 5 años en puesto similar (Preferentemente industria Restaurantera)Edad de 28 en Adelante**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS PARA EL PUESTO**- Inglés conversacional- Servicio al cliente- Manejo de quejas & resolución de conflictos- Protocolos de servicio (preferente en AA&BB)**PRINCIPALES FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**- Programa y supervisa el trabajo del personal a su cargo.- Verifica la calidad del servicio en base a las normas y procedimientos del establecimiento.- Atención a quejas de los clientes- Supervisa el seguimiento de las formas y sistemas de control- Verifica la preparación previa al servicio (mise en place)- Coordina la práctica de inventarios de loza, cristalería y demás utensilios para servicio en los diferentes centros de servicio.- Debe conocer perfectamente los ingredientes y preparación de los platillos que se tienen en la carta.- Supervisa la calidad, rapidez, cortesía y continuidad en el servicio- Mantiene buena comunicación con el personal a su cargo.- Supervisa las comandas- Mantener su zona de trabajo ordenada y limpia.- Ser embajador e implementador de los valores institucionales.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 15/03/2025


  • Gerente de ventas

    hace 24 horas


    Mérida, Yucatán, México GERENTE DE VENTAS A tiempo completo

    Comercialización de educación profesionalenfocado a resultadosexperiencia en venta de intangiblesmanejo de equipo de ventas, desde la creación y desarrollo del equipoSkillsHabilidades de venta consultiva y cierre con alta capacidad de persuasiónLiderazgo y gestion de equipos comecialesComunicación efectiva y negociación profesionalOrientación a...

  • Gerente de Cafetería

    hace 1 semana


    Mérida Centro, México Grupo gastronómico A tiempo completo

    Grupo Gastronómico solicita Gerente o Gerenta para cafetería, con experiência previa, Liderazgo, Auto gestión, Responsable, Estratega, y Trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $2,266.21 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Sucursal

    hace 6 días


    Mérida Centro, México EL SURTIDOR DE PLOMERIA Y ELECTRICIDAD A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el giro de la plomería y electricidad en búsqueda de un GERENTE DE SUCURSAL que comparta nuestra visión de excelencia y pasión por la alta satisfacción al cliente en un ambiente dinámico y de alto desempeño. *REQUISITOS:* Sexo: Indistinto Edad: de 25 a 55 años Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura. Radicar:...


  • Mérida, México Creser Capital Humano A tiempo completo

    Licenciado en Alimentos y bebidas, administración, mercadotecnia o Social Media Manager,Inglés conversacional fluido, posible tercer idioma básico; francés, italiano, alemán.Experiência como recepcionista en hotel o similar o animador.Experiência en Fine Dinning.Revisar las reservaciones del turno en todas las plataformas.Comunicar requerimientos y...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 días


    Mérida Centro, México EL SURTIDOR DE PLOMERIA Y ELECTRICIDAD A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el giro de la plomería y electricidad en búsqueda de un GERENTE DE SUCURSAL que comparta nuestra visión de excelencia y pasión por la alta satisfacción al cliente en un ambiente dinámico y de alto desempeño.*REQUISITOS:*Sexo: IndistintoEdad: de 25 a 55 añosEscolaridad: Carrera técnica o licenciatura.Radicar: Mérida,...

  • Gerente de Banquetes

    hace 4 días


    Mérida Centro, México Hyatt Regency Merida A tiempo completo

    El(a)Gerente de Banquetes es responsable de la planificación, organización, dirección y ejecución impecable de todos los eventos, banquetes, congresos, convenciones y reuniones dentro del hotel. Su objetivo principal es maximizar las ventas de eventos, garantizar la satisfacción total del cliente y mantener los estándares de calidad y servicio del...

  • Gerente División Cuartos

    hace 4 semanas


    Mérida Centro, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**ÚNETE AL EQUIPO CONQUISTADOR**_HOTEL **EL CONQUISTADOR**SOLICITA**:- GERENTE DIVISIÓN DE CUARTOS****Funciones**:- Manejo y funcionamiento del depto. de recepción y ama de llaves- Inventario de felpas- Manejo de personal/proveedores**Requisitos**- Lic. en Administración de empresas- Experiência mínima de 2-3 años (hotelería)- Edad: 30-45 años-...

  • Gerente de Banquetes

    hace 6 días


    Mérida Centro, México Hyatt Regency Merida A tiempo completo

    El(a)Gerente de Banquetes es responsable de la planificación, organización, dirección y ejecución impecable de todos los eventos, banquetes, congresos, convenciones y reuniones dentro del hotel. Su objetivo principal es maximizar las ventas de eventos, garantizar la satisfacción total del cliente y mantener los estándares de calidad y servicio del...

  • Gerente Restaurante

    hace 3 semanas


    Mérida Centro, México La Santanita A tiempo completo

    La Santanita es un restaurante-bar ubicado en el corazón de Mérida, reconocido por su ambiente vibrante, su innovadora terraza temática y una oferta gastronómica que combina lo tradicional con lo moderno. Nos enfocamos en brindar una experiência exclusiva con excelente servicio, bebidas de alta calidad y eventos especiales.**Responsabilidades**:-...


  • Mérida Centro, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**ÚNETE AL EQUIPO CONQUISTADOR**_ HOTEL **EL CONQUISTADOR**SOLICITA**: - GERENTE DIVISIÓN DE CUARTOS** **Funciones**: - Manejo y funcionamiento del depto. de recepción y ama de llaves - Inventario de felpas - Manejo de personal/proveedores **Requisitos** - Lic. en Administración de empresas - Experiência mínima de 2-3 años (hotelería) - Edad:...