Asesor de Servicio a Clientes

hace 6 días

Higuerillas a Secc, México Candle Craft A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**Somos una empresa de **comercio electrónico (e-commerce)** en rápido crecimiento, especializada en el **comercio mayorista de materiales para la fabricación de velas**. Contamos con un equipo joven e internacional, conformado por personas de Alemania, Colombia y México, que combinan su experiência y creatividad para lograr un crecimiento sólido y diferente.Nuestra visión es convertirnos en la **tienda en línea líder en materiales para hacer velas**, ofreciendo no solo el mejor servicio de compra, sino también creando una comunidad inspiradora y cercana para fabricantes de velas en todo el mundo.Buscamos personas con iniciativa, mente estructurada y ganas de crecer en un entorno dinámico y multicultural.**ACTIVIDADES PRINCIPALES**:- Atender a clientes de manera cordial y profesional (teléfono, chat, correo electrónico y en persona en oficina)- Recibir y dar la bienvenida a clientes presenciales con trato amable y profesional- Resolver dudas sobre productos, pedidos y procesos de compra- Generar y dar seguimiento a pedidos en el sistema- Recibir y procesar pagos de clientes- Emitir comprobantes y dar seguimiento a facturación básica- Brindar seguimiento oportuno a incidencias y reclamaciones- Registrar y actualizar información de clientes en el sistema- Canalizar solicitudes a otras áreas cuando sea necesario- Apoyar en la mejora continua de la experiência del cliente- Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos de servicio**Requisitos**:- Excelente actitud de servicio: amable, paciente y empática- Habilidades de comunicación clara y efectiva en español (oral y escrita)- Capacidad para trabajar de forma organizada, rápida y bajo presión- Responsabilidad y confiabilidad en el cumplimiento de tareas- Manejo básico de herramientas digitales (paquetería Office, Google Drive, chats de atención)- Interés por aprender y mejorar continuamente- No se requiere experiência previa en atención al cliente (se valorará experiência en áreas similares como ventas o recepción)**OFRECEMOS**:- Trabajo **presencial** en nuestras oficinas en **La Nogalera**:- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:30 (_fines de semana libres_)- Ambiente de trabajo **positivo, internacional y colaborativo**:- Capacitación inicial completa y acompañamiento- **Oportunidad real de crecimiento**: si trabajas con calidad y proactividad, podrás avanzar rápidamente en funciones y salario- Sueldo competitivo**:a partir de $12,000 - 14,000 MXN mensuales libres de impuestos (según experiência)**:- Participación en una empresa con fuerte crecimiento y visión a largo plazoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Horarios flexiblesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuáles consideras que son tus tres principales cualidades personales? ¿Por qué?- ¿Por qué te interesa trabajar con nosotros?- Cuéntanos brevemente qué experiência tienes en el área de atención o servicio al cliente.- ¿Tienes experiência utilizando herramientas de inteligencia artificial? ¿Para qué tareas las has utilizado?- ¿Cómo describirías tu estilo personal al tratar con clientes?Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesora de Servicio

    hace 1 semana

    Arboledas 1a Secc, México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Agencia de autos Camarena Automotriz ubicada en Avenida Adolfo López Mateos Sur 5740, 45070, Arboledas 1a Secc, Jal. Solicita**:¡ASESORA DE SERVICIO!** Si cuentas con experiência en la Industria Automotriz como asesor de servicio y conoces acerca de las extensiones de Garantías, esta es tu oportunidad de laborar con nosotros. **Requisitos** -...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Higuerillas 1a Secc, México GUVAL COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa de renombre dedicada a la importación y comercialización de refacciones para transporte de carga pesada. Comprometidos con la excelencia y el servicio al cliente, nos encontramos en búsqueda de una persona altamente motivada y con orientación a resultados para ocupar el puesto vacante de Ejecutivo de Ventas.**Requisitos**:- 2 años...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Higuerillas 1a Secc, México Lozapack SA de CV A tiempo completo

    BUENA PRESENTACION VENTA EN MOSTRADOR PUNTUALIDAD PERSUACION TRABAJO BAJO PRESION ATENCION A CLIENTE VENTAS POR TELEFONO, WHATS APP Y CORREO TRABAJO EN EQUIPO CARTERA DE CLIENTES Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $9,999.00 - $10,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Higuerillas 1a Secc, México Lozapack SA de CV A tiempo completo

    BUENA PRESENTACIONVENTA EN MOSTRADORPUNTUALIDADATENCION A CLIENTEVENTAS POR TELEFONO, WHATS APP Y CORREOTRABAJO EN EQUIPOBONO MENSUAL POR META CUMPLIDATipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSueldo: $9,999.00 - $10,000.00 al mesPago complementario:- Bono mensualExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio a Clientes

    hace 1 día

    , Higuerillas a Secc, Jal., México Candle Craft A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una empresa de comercio electrónico (e-commerce) en rápido crecimiento, especializada en el comercio mayorista de materiales para la fabricación de velas. Contamos con un equipo joven e internacional, conformado por personas de Alemania, Colombia y México, que combinan su experiencia y creatividad para lograr un crecimiento sólido...

  • Telefonista

    hace 2 semanas

    Higuerillas 1a Secc, México LA MAESTRA PROCESADORA Y COMERCIALIZADORA DE CARNES S.R. DE L. DE C.P. A tiempo completo

    Planta procesadora y comercializadora de carnes, solicita:**ATENCIÓN AL CLIENTE**FUNCIONES:- Seguimiento al cliente vía telefónica- Tomar pedidos- Coordinación con las áreas internas para solucionar temas que se le presenten a los clientes- ReportesREQUIERES:- Gusto por atención al cliente- Buena presentación- Dominio ExcelOFRECEMOS:- Sueldo $2,100...

  • Asistente Administrativo de Ventas

    hace 4 semanas

    Higuerillas 1a Secc, México Conexión de Talento A tiempo completo

    Empresa líder en sector Food Service solicita Asistente Administrativo de ventas**Perfil**Lic. concluida o estudiantes ultimos semestresEdad: 23 a 28 añosExperiência no necesaria**Actividades**Seguimiento a cartera de clientes existentesReactivación de clientesBrindar atención a los requerimientos de los clientesAtencion al cliente via telefónica,...

  • Telefonista

    hace 2 semanas

    Higuerillas 1a Secc, México LA MAESTRA PROCESADORA Y COMERCIALIZADORA DE CARNES S.R. DE L. DE C.P. A tiempo completo

    Planta procesadora y comercializadora de carnes, solicita: **ATENCIÓN AL CLIENTE** FUNCIONES: - Seguimiento al cliente vía telefónica - Tomar pedidos - Coordinación con las áreas internas para solucionar temas que se le presenten a los clientes - Reportes REQUIERES: - Gusto por atención al cliente - Buena presentación - Dominio...

  • Jefe de Control de Calidad

    hace 2 semanas

    Higuerillas 1a Secc, México ADITIVOS Y MATERIAS PRIMAS DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completo

    Desarrollar procesos de control de calidad para cumplir con las necesidades de clientes.- Crear y mantener actualizadas las especificaciones de productos o servicios.- Revisar tanto el desarrollo de productos como los procesos de fabricación para asegurar el cumplimiento de las normativas de calidad.- Documentar los resultados de calidad para identificar...

  • Recepción & Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Arboledas 1a Secc, México Pro Order Sistem A tiempo completo

    ¿Te gusta la tecnología y te emociona ser parte del cambio en la industria automotriz?¡Únete a nuestro equipo!Actividades:- Recepción, atención, acompañamiento y servicio al cliente.- Recepción de documentación y elaboración de expedientes.- Recibir y dar la bienvenida a clientes- Coordinar y programar citas de ingreso y entregas de unidades.-...