Administrador General

**Empresa solicita**:**Administrador General****Objetivo General**:Apoyar a la Dirección General en las tareas administrativas (expedientes, archivo, registro de clientes, compra de insumos; etc). de atención a clientes e ingresos en la plataforma de servicios.**Funciones**:**1.** **Atención a clientes**- Atención a clientes y su registro.- Realizar expediente por cliente: elaborar contrato y dar el seguimiento con el cliente para su firma. Atender solicitudes de facturación.**2.** **Soporte Administrativo**- Coordinar documentos y registros relacionados con los servicios.- Apoyar en la organización de información y en la planificación de tareas o reuniones internas.- Mantener actualizado el archivo físico y/o digital de la empresa (contratos de clientes, correspondencia, manuales operativos).- Mantener insumos y materiales (materiales para operación, limpieza, herramientas) en abasto para su uso.**3.** **Gestión de Información y Comunicación Interna**- Colaborar con el equipo (operativo) para transmitir de manera clara cualquier solicitud o retroalimentación proveniente de los usuarios.- Elaborar reportes sobre el volumen de servicios, tiempos de respuesta y mejoras sugeridas.**4.** **Orden y Seguimiento**- Llevar un control detallado de las incidencias registradas y su resolución.- Proponer ajustes en procedimientos internos con base en la experiência diaria (mejoras en la atención, organización de archivos, etc.).**5.** **Cumplimiento de Políticas**- Asegurar la confidencialidad de la información.**Requisitos**:Formación: Licenciatura (terminada) en áreas de Administración o afín.Experiência: 1-2 años en atención al cliente, asistencia administrativa o soporte en oficinas.**Habilidades**:- Comunicación clara y empática oral y escrita, con buena ortografía y redacción.- Organización y habilidad para gestionar diferentes pendientes simultáneamente.- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), Office y otras plataformas de servicio (deseable).- Trabajo en equipo y capacidad de seguir lineamientos.- Responsabilidad y discreción al manejar información.- Experiência en facturación y elaboración de contratos.**Ofrecemos**:- Sueldo: $19,000 brutos mensuales. (incluye bono puntualidad y bono asistencia) + Prestaciones de Ley, al 4to. mes contrato indeterminado y vales de despensa.- Horario de trabajo: Lunes a Viernes.- El lugar de trabajo primeros tres meses en área de Valle Oriente, posteriormente Colonia La Purísima, Guadalupe, N.L.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $19,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial