Call Center Manager
hace 2 horas
**Job Title: Call Center Manager - Latam****Location**:Remote (CST Timezone)**Working Schedule**: Monday - Friday, 11:00 AM to 07:00 PM CST (Need to have staggered hours to have weekend call coverage)**Key Responsibilities**:**Team Leadership and Management**:- Lead and inspire a team of call center representatives to achieve performance targets and sales goals.- Conduct regular performance evaluations, provide constructive feedback, and implement improvement plans as needed.- Cultivate a positive and collaborative work environment that fosters individual growth and team success.**Sales Training and Coaching**:- Develop and implement comprehensive sales training programs to equip team members with the skills and knowledge necessary for success.- Provide ongoing coaching and support to representatives, including effective objection-handling techniques and critical thinking skills during customer interactions.- Monitor calls regularly to deliver real-time feedback and coaching to enhance performance and customer satisfaction.**Customer Acquisition Strategy**:- Collaborate with internal teams and external partners to ensure the call center targets the right customer demographics and segments.- Utilize customer data analytics to optimize lead generation strategies and drive continuous improvement in appointment settings.**Communication and Reporting**:- Maintain effective communication channels with onshore teams to provide updates on call center operations, performance metrics, and opportunities for improvement.- Generate regular reports and insights to track progress toward goals and identify areas for enhancement.- Serve as a liaison between the offshore call center and other departments to facilitate seamless coordination and alignment.**Qualifications**:- 2+ years of experience in call center management, preferably within the solar industry.- Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a team to achieve exceptional results.- Proficiency in using call center software, with experience in 59dialer preferred.- Excellent communication and interpersonal skills, with a customer-centric mindset.**Nice-to-Haves**:- Previous experience in solar call center management.
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Supervisor Call Center
hace 6 días
Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...
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Asesor Call Center
hace 5 días
Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...
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Capacitador de Call Center Ventas
hace 2 semanas
Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completoCapacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...
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Reclutador Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo_**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_- **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_- **Requisitos**:_- **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_- **-Técnica de entrevista**_- **-Conocimiento en vacantes de call center**_- **-Manejo de documentaciòn**_- **-Edad...
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Asesor de Ventas Jr Call Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México Call center MX A tiempo completo**Vacante para la empresa Call center MX en CENTRO - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡¡¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!!!****Empresa #1 en su Ramo BUSCA TALENTO COMO*******°°°A S E S O RD EV E N T A SJ RC A L LC E N T E R°°°****TE OFRECEMOS DESDE EL PRIMER DIA**:- MEDIO TURNO DE LUNES A SABADO (MATUTINO O VERPERTINO)- Para laborar...
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Supervisor de Call Center Cuauhtemoc Cdmx
hace 2 semanas
Tlahuac, México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER**La institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talento**Horario**:- Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm- Sueldo base 9,000 mensuales- Comisiones- **REQUISITOS**_- Bachillerato concluido.- Contar con...
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Supervisor de Call Center Cuauhtemoc Cdmx
hace 2 semanas
Tlahuac, México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER** La institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talento **Horario**: - Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm - Sueldo base 9,000 mensuales - Comisiones - **REQUISITOS**_ - Bachillerato concluido. - Contar con...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México B&P Solutions Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa B&P Solutions Call Center en Vertiz Narvarte - Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ ÚNETE AL EQUIPO!**: **Estamos solicitando agentes telefónicos para la campaña de Portabilidad Numérica, NO TE QUEDES FUERA, tenemos 20** **vacantes disponibles.** **Horario: Lunes a viernes de 8:45 a.m. a 5:00 p.m.**: OFRECEMOS: -...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 semanas
Tlahuac, México B&P Solutions Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa B&P Solutions Call Center en Vertiz Narvarte - Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡ ÚNETE AL EQUIPO!**:**Estamos solicitando agentes telefónicos para la campaña de Portabilidad Numérica, NO TE QUEDES FUERA, tenemos 20****vacantes disponibles.****Horario: Lunes a viernes de 8:45 a.m. a 5:00 p.m.**:OFRECEMOS:- **_Sueldo base....
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Reclutador Call Center
hace 4 semanas
Tlahuac, México Info Call Mkt A tiempo completo**MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER**ACTIVIDADES- Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa- Revisar y analizar currículums- Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación.**HABILIDADES**- Más de 6...
