Sub-director Canales Alternos Preferente

hace 1 día

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**: **Sub-Director Procesos Canales Alternos Preferente****Reforma 383, Cdmx / Monterrey, Nuevo León**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Diseñar, implementar y optimizar procesos digitales que mejoren la eficiencia operativa y productividad mediante el uso de herramientas tecnológicas, automatización de procesos a través de la Inteligencia Artificial y metodologías de mejora continua para canales alternos como centro de contacto, cajeros automáticos, sucursales, analítica de campañas, bots, entre otros.- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- Analizar procesos actuales de canales alternos como centro de contacto, cajeros automáticos, sucursales, analítica de campañas, bots, y detectar oportunidades de mejora y digitalización.- Identificar y priorizar iniciativas de alto impacto en productividad, costos, y experiência del cliente interno y externo.- Diseñar procesos digitales punta a punta- Establecer estrategias para recuperar prospectos caídos mediante la inteligencia artificial para dar una oferta alterna.- Liderear y dar seguimiento a proyectos de transformación digital desde la planeación hasta la ejecución para cada uno de los canales alternos.- Colaborar con las áreas de TI, operaciones, CX, UX, jurídico, contralorías, MKt etc, para garantizar la implementación exitosa de nuevos procesos.- Medir el impacto de los procesos implementados como colocación, mejoras, incentivos, entre otros.- Comunicar de los nuevos proyectos digitales a la RED comercial y áreas alternas que utilicen los procesos digitales.**Requisitos**:- Formación profesional: Licenciatura en Ingeniería Industrial o sistemas, Administración, o afín.- De 2 a 5 años en proyectos de mejora de procesos de transformación digital.- Años de experiência: 3 años en instituciones financieras- Experiência en procesos bancarios (créditos, apertura de cuentas, normatividad, centro de contacto, inversiones, etc.).- Áreas de experiência: Innovación en procesos, diseño de prototipos, gestión y control de pruebas en ambientes integrales y productivos, gestión de información.- Conocimientos requeridos: Paquetería Office nível usuario, aplicativo Front único comprensión de la Inteligencia artificial.- Idiomas: Inglés intermedio- Disponibilidad para viajar: SI- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A- Trabajo presencial según políticas del Banco- Disponibilidad para viajar a sucursales, oficinas centrales- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad

  • Gerente Canales Alternos Preferente

    hace 1 día

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO SUR, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**: **Gerente Procesos Canales Alternos Preferente****Reforma 383, Cdmx / Monterrey, Nuevo León.**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado...

  • Gerente Estrategia Canales Alternos Cob

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Gentera A tiempo completo

    Gestionar el cumplimiento de metas de recuperación de los canales alternos de Cobranza (Call center Cobranza, Medios alternos y Agencias externas), mediante la definición de estrategias de seguimiento operativo, campañas, marcación, medición y análisis para poder diseñar planes de acción enfocados a asegurar el cumplimiento de metas con apego a...

  • Ventas Canal Mayoreo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México DULCES EL DESCUENTO SA DE CV A tiempo completo

    **DULCES EL DESCUENTO**Estamos en busquéda de:**VENTAS CANAL MAYOREO**(Zona de trabajo Ciudad de Mexico y Estado de Mexico)Empresa líder en la comercialización y distribución de Dulces y Chocolates, por crecimiento estamos en búsqueda de talento, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.**Requisitos**:- Edad: 23 a 35 años- Escolaridad: Carrera...

  • Ventas Canal Mayoreo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX DULCES EL DESCUENTO SA DE CV A tiempo completo

    **DULCES EL DESCUENTO** Estamos en busquéda de: **VENTAS CANAL MAYOREO** (Zona de trabajo Ciudad de Mexico y Estado de Mexico) Empresa líder en la comercialización y distribución de Dulces y Chocolates, por crecimiento estamos en búsqueda de talento, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Edad: 23 a 35 años - Escolaridad:...

  • Director/a Comercial

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MarcoMKT A tiempo completo

    MarcoMKT está buscando un profesional de desarrollo empresarial dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como nuestro Director/a Comercial en el mercado estadounidense.***Estamos contratando: Director Comercial - México**:**Ubicación**: CDMX (presencial)**Empresa**: Targus, líder global en accesorios tecnológicos**Reporta a**:...

  • Sub-director Desarrollo Negocio Capta

    hace 5 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX **Categoría**:Finanzas y Operaciones **ID de Requisicion**:116384 **SUB-DIRECTOR DESARROLLO NEGOCIO CAPTA** **(Ciudad de México / Monterrey)** - En Grupop Financiero Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en...

  • Semillero Wpb Sub Guerrero

    hace 5 días

    Chilpancingo de los Bravos, México HSBC A tiempo completo

    **Semillero WPB Sub Guerrero** HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Asesor de Ventas y Servicio. **Función principal. **Mejorar la experiência del cliente en...

  • Sub-director Captacion Fondo

    hace 4 días

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113707**Subdirector Captación Fondo** **(Ciudad de México, Santa Fé)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Sub-director de Contraloria Dllo Neg Dig

    hace 6 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX- **Categoría**:Auditoría- **ID de Requisicion**:119376- - **SUB-DIRECTOR CONTRALORIA DLLO NEG DIG**- ** (REFORMA, CIUDAD DE MEXICO)**- - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer...

  • SUB-DIRECTOR MERCADOTECNIA

    hace 4 horas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...