Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
**Job Number** **Job Category** Reservations**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._Boldly coloring outside the lines of luxury, W turns the traditional notion of the extravagant hotel on its head. Our irreverent attitude and taste for excess redefine revelry for the modern jet set. Our guests have a lust for a life less ordinary that drives them to demand more, experience it all, and hit repeat.We share our guests’ passions, providing insider access to what’s new and what’s next. Moderation is not in our vocabulary and we know that lust for life demands more, not less. W guests soak it in and live each day with a mantra: Detox.Retox.Repeat. If you’re ready to create the energetic W scene that is magnetic to everyday disruptors around the world, then we invite you to explore a career with W Hotels.
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo¡Estamos buscando a un Agente de Reservaciones apasionado por la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa!Como Agente de Reservaciones, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que todas las reservaciones se realicen de manera efectiva y eficiente. Tu objetivo principal será...
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Agente de Reservaciones
hace 7 días
México Cancun Travel Experience A tiempo completo**Agente de Reservaciones**Descripción del empleoEl agente de reservaciones/ventas tiene como función principal gestionar las reservaciones realizadas por los clientes a través de los distintos canales de venta.Dentro de sus funciones se incluyen:- Gestión y manejo de reservaciones con proveedores- Atención de solicitudes y requerimientos de clientes-...
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Agente de Reservaciones
hace 1 día
Ciudad de México Postúlate A tiempo completoAgente de Reservaciones Sueldo base 12,500 más prestaciones superiores a la ley y crecimiento profesional. **Beneficios adicionales al salario**: - 10% Del salario bruto mensual en Vales de Despensa (Adicional al sueldo). - $88.00 MXN Por día laborado en Vales de Restaurante (Adicionales al sueldo). - Fondo de Ahorro del 13% del salario bruto mensual. -...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO HABITA A tiempo completoEnGrupo Habitaestamos en búsqueda de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo comoAgente de Reservaciones.Objetivo:Garantizar una gestión eficiente de reservaciones que contribuya al cumplimiento de los objetivos de ocupación y estándares del grupo.Requisitos:Licenciatura terminada en turismo, hotelería o afín...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
México Playa Hotels & Resort A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones,...
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Agente de Viajes y Reservaciones
hace 2 semanas
Ciudad de México SERVICIOS MEDICOS A tiempo completo**AGENTE DE RESERVACIONES Y VIAJES**Por expansión nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo **agente de reservaciones** para gestionar reservas de vuelos, hospedaje, viáticos y logística de viajes nacionales e internacionales para personal médico y administrativo.**Requisitos**:- Experiência en cotización y gestión de viajes corporativos.-...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completoDesempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 -...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 1 semana
Ciudad de México Postúlate A tiempo completoImportante cadena hotelera está en búsqueda de agentes de reservaciones bilingüe.Es tu oportunidad para comenzar tu carrera profesional en una empresa internacional.Beneficios:- Sueldo Tiempo Completo: $12,500 + Bonos + Prestaciones Superiores- Sueldo Medio Tiempo: $9,375 + Bonos + Prestaciones Superiores- Vales de Despensa- Vales de Restaurante- Fondo de...
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Agente de Reservaciones
hace 7 días
San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completoDesempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 -...
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Agente de Reservaciones
hace 6 días
México HOTEL COURTYARD by MARRIOT A tiempo completoAGENTE DE RESERVACIONES - Experiência comprobable en la posición - Ingles Avanzado - Sexo indistinto Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Beneficios: - Seguro de vida - Uniformes gratuitos Horario: - Turno de 8 horas
