Asesor Contact Center HR

hace 3 semanas

Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

Algunas carreras tienen más impacto que otras. Si estás buscando una carrera en la que puedas causar una verdadera impresión, únete al Global Service Center HSBC.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiência para incorporarse a nuestro equipo en el puesto de:**Asesor Contact Center HR****Propósito del rol**:Atender, solucionar y ejecutar de forma adecuada las solicitudes, dudas, quejas, problemas y/o sugerencias de los clientes internos y externos de HBMX en relación a procesos de HR, siempre bajo los lineamientos y políticas del banco, a fin de contar con los mejores recursos y brindar un mejor servicio.Identificar y gestionar proyectos de mejoras que estén relacionados con la operación de Recursos Humanos hasta su implementación y ejecución en producción**Principales Responsabilidades**:- Atender y procesar todas las solicitudes relacionadas del sistema administración del desempeño, vacaciones y las dudas referentes a procesos y políticas de HR por medio de un caso de Service Now, atención personalizada vía telefónica a HR- Seguimiento al cumplimiento de la política de vacaciones- Desarrollar proyectos que impliquen optimizar la operación diaria dando como resultado reducciones de costos, mejora continua. Dichos proyectos pueden ser a los sistemas actuales de HR que usa para su operación pero también pueden ser mejoras sobre procesos actuales no propios de un sistema. Mejoras sobre el servicio de atención a usuarios.- Dar atención de excelencia a los usuarios internos y externos.- Atención y seguimiento al correo de Exempleados.- Revisiones periódicas de benchmarking, revisión de quejas y sugerencias para la mejora continua del área en relación a procesos y servicio.**Requirements**:**Conocimientos & Experiência**- Gran capacidad de análisis- Proactividad- Conocimiento en administrar proyectos- Conocimiento en prestaciones y beneficios de hbmx- Oracle, people soft, payroll, office tools, excel intermedio- Ingles intermedio- Orientación clara a resultados- Trabajo bajo presión- Actitud de servicio al cliente interno y externo- Conocimientos de las normas y políticas institucionales- Negociación organizacional- Facilidades de comunicación- Capacidad de toma de decisionesLograrás más cuando te unas a HSBCHSBC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la construcción de una cultura en la que todos los empleados sean valorados, respetados y donde las opiniones cuenten. Nos enorgullecemos de brindar un lugar de trabajo que fomente el desarrollo profesional continuo, el trabajo flexible y las oportunidades para crecer en un entorno inclusivo y diverso. Alentamos las solicitudes de todas las personas debidamente calificadas independientemente de, entre otros, su género o información genética, orientación sexual, etnia, religión, estatus social, requisitos de licencia médica, afiliación política, personas con discapacidades, color, origen nacional, veterano estado, etc. Consideramos todas las solicitudes en función del mérito y la idoneidad para el puesto.Los datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.**Issued by HSBC Electronic Data Processing (México) Private LTD

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Azcapotzalco, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 1 día

    Azcapotzalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Azcapotzalco, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...

  • Ejecutivos Bilingües para Call Center

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Contact Center en conjunto con el Banco más grande de México, solicita personal para el área de ATENCIÓN A CLIENTES**¿Cuentas con un idioma inglés intermedio-avanzado (C1-C2)?¿Buscas un trabajo estable, con crecimiento y sin presión por vender?¡Únete a nuestro equipo de...

  • Ejecutivos Bilingües para Call Center

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Contact Center en conjunto con el Banco más grande de México, solicita personal para el área de ATENCIÓN A CLIENTES** ¿Cuentas con un idioma inglés intermedio-avanzado (C1-C2)? ¿Buscas un trabajo estable, con crecimiento y sin presión por vender? ¡Únete a nuestro...

  • HR Contact Support Specialist

    hace 4 días

    Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

    -Job descriptionIf you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive...

  • Operadores Call Center

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Contact Center BWP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center BWP en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Ejecutivo Telefónico****_No requieres experiência nosotros te capacitamos_****_PRESTACIONES DE LEY / SALARIO INTEGRADO $ 6722_****_Horario laboral:_**Lunes a Viernes de 1 pm a9 pmSábados de 10 ama 4 pm**Descanso fijo DOMINGO****_Ofrecemos:_**Bono de...

  • HR Contact Support Specialist

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completo

    -Job description If you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to...

  • Operadores Call Center

    hace 1 día

    Azcapotzalco, México Contact Center BWP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center BWP en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Ejecutivo Telefónico** **_No requieres experiência nosotros te capacitamos_** **_PRESTACIONES DE LEY / SALARIO INTEGRADO $ 6722_** **_ Horario laboral:_** Lunes a Viernes de 1 pm a9 pm Sábados de 10 ama 4 pm **Descanso fijo DOMINGO** **_ Ofrecemos:_** Bono de...

  • Agente Call Center

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México HR+ A tiempo completo

    Somos **HR+ **y nos enfocamos a la búsqueda de talento, experiência, conocimientos y habilidades en una persona para adecuarla a la vacante específica. Nos caracterizamos por un comportamiento objetivo durante los procesos de reclutamiento, por brindar un proceso cálido, organizado y transparente.Estamos en búsqueda de un **Vendedor de Call Center**...

  • Vendedor Call Center

    hace 1 día

    Azcapotzalco, México HR+ A tiempo completo

    Somos **HR+ **y nos enfocamos a la búsqueda de talento, experiência, conocimientos y habilidades en una persona para adecuarla a la vacante específica. Nos caracterizamos por un comportamiento objetivo durante los procesos de reclutamiento, por brindar un proceso cálido, organizado y transparente.Estamos en búsqueda de un **Vendedor de Call Center**...