Agente de Soporte a Mensajeros

hace 7 días

Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

**Description**:**ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência.Siempre preocupados por nuestros clientes y talento.****Nuestro equipo**Únete a la gran marea morada de ivoy somos un equipo que esta enfocado en ser disruptivos e innovadores con objetivos claros, creativos, humanos, diversos y cracks en todo lo que hacemos, ese es el ADN,A Ios ivoys. En ivoy nos encanta la diversidad ,el crecimiento profesional y sobre todo la gente.**Eres un crack como**:Agente de soporte a mensajeros**¿Qué hace un Agente de Soporte a Mensajeros en ivoy?**- Brindar servicio y atención al mensajeros a través de los distintos canales de contacto. ( Chat, Correo, llamada)- Seguimiento a solicitud de mensajeros con ordenes en tiempo real- Resolución de dudas e inquietudes de mensajeros a través de Zendesk.- Mejorar los tiempos y calidad de repuesta a mensajeros- Llamadas de seguimiento a mensajeros.- Reportes por motivo de contacto**¿Qué se requiere para ser parte de la gran marea morada como Agente de Soporte a Mensajeros?**- Escolaridad : Bachillerato Lic en curso- Experiência 6 meses (no indispensable)- Conocimientos en Atención y experiência al cliente- Calidad de servicio.- Seguimiento a casos de fraude.- Uso de Zendesk**Hemos pensado en grandes beneficios para quien se unan a esta gran marea morada**- Salarios competitivos en el mercado- Prestaciones de ley- Seguro de Gastos Médicos Menores,- Seguro de vida y Funerarios- Anticipos de nómina - Minu- Convenios con agencias de viaje- Descuentos en Total Pass- Descuentos en Farmacias y Laboratorios y muchos más descuentos en establecimientos diversos- Capacitación de soft y hard skills- Diversas actividades que hemos desarrollado pensando en el bienestar de todos los que formamos parte de ivoySomos una cultura organizacional diversa e incluyente que se vive todos los días, podrás desarrollar habilidades y competencias contamos un paquete para que el balance entre vida y carrera sea increíbleEn ivoy somos diversos y no discriminamos por sexo, raza, edad, religión ,orientación sexual, ascendencia. Lo que más nos importa es el talento.**Requirements**:- Escolaridad : Bachillerato Lic o Ing- Experiência 6 meses- Conocimientos en Atención y experiência al cliente- Calidad de servicio.- Seguimiento a casos de fraude.- Uso de Zendesk

  • Agente de Soporte a Mensajeros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**:**ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência.Siempre preocupados por nuestros...

  • Agente de Soporte a Mensajeros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**: **ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência.Siempre preocupados por nuestros...

  • Soporte a Mensajeros

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**:**ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência.Siempre preocupados por nuestros...

  • Agente de Operaciones y Ruteo

    hace 2 días

    Azcapotzalco, México Mensajeros Urbanos A tiempo completo

    **Mensajeros Urbanos** es una plataforma digital que te conecta con la red de mensajeros más grande de Latinoamérica, capacitados para realizar entregas en minutos, sin descuidar ningún detalle. Reinventamos la logística con tecnología. **Objetivo de la posición**: - Esta posición se hará cargo de la operación 360 de una importante marca, dando...

  • Agente de Soporte

    hace 7 días

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**: ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, líder en el ramo de la mensajería express, brindando servicios especializados en las modalidades SameDay y Ondemand, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência. Siempre preocupados por...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México LA CASA DE TOÑO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Floresta -Azcapotzalco, Ciudad de México**:** LA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCE** **ACTIVIDADES**: - Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsApp - Ingresar las órdenes de pedidos por medio de un flujo web - Priorizar el orden para contestar en...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México LA CASA DE TOÑO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Floresta -Azcapotzalco, Ciudad de México**:** LA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCE****ACTIVIDADES**:- Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsApp- Ingresar las órdenes de pedidos por medio de un flujo web- Priorizar el orden para contestar en las...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México LA CASA DE TOÑO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Metro Refineria -Azcapotzalco, Ciudad de México**: **LA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCE** **ACTIVIDADES**: - Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsApp - Ingresar las órdenes de pedidos por medio de un flujo web - Priorizar el orden para...

  • Adquisition Agent

    hace 7 días

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**: ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, líder en el ramo de la mensajería express, brindando servicios especializados en las modalidades SameDay y Ondemand, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência. Siempre preocupados por...

  • Agente de soporte ecommerce

    hace 5 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México La Casa De Toño A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoLA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCEACTIVIDADES:Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsAppResponder las preguntas de los clientesIngresar las órdenes de pedidos por...