Call Center Supervisor

hace 6 días

Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

**SUMMARY**Acts as a second level supervisor; monitoring day to day work of Team Leaders, provides guidance and direction, writing project plans. Responsible for meeting with customers and other IT groups to understand and meet support requirements. May assist with budgeting, purchasing, and managing vendors. Performs duties as needed.*****RESPONSIBILITIES**- Administrates career tracking and growth, writing performance evaluations, time tracking, project management paperwork interviewing and even corrective action.- Works jointly with other functional areas within IT to resolve technical issues and improve process- Works with customers to ensure that service expectations are being met.- Lead project sessions to create, improve or modify workflow to meet customer's needs.**REQUIREMENTS**- Level of Formal Education:A Bachelor's degree (BA, BS) or equivalent.- Area of Study:Business or Management- Years of Experience: Three to five years.- Type of Experience:Call Center Enviroment/Customer Service- Special Certifications or Technical Skills:Fluent in English and Spanish- Other/Preferred:Technical Support

  • Supervisor de Call Center

    hace 7 días

    Chihuahua, México CHEVROLET TORO A tiempo completo

    Chevrolet Toro Ortiz Mena solicita "Supervisor de contact center", encargado de implementación de nuevas estrategias para el logro de objetivos de servicio post - venta. Requisitos indispensables: - 20 a 45 años - Preparatoria concluida - Experiência en call center como supervisor - Manejo de al menos 10 personas a cargo - Nível avanzado en manejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Derivados del Petróleo, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos: SUPERVISOR CALL CENTER**Requisitos**:25 a 50 añosBachillerato concluido2años de experiência mínima en:Giro comercial.Manejo y supervisión de personal.Atención a clientes.Atención telefónica.Paquetes computacionalesDisponibilidad de Horario.Proactividad y responsabilidad.OFRECEMOS:Sueldo competitivo.Pago semanalPrestaciones de ley desde el...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Derivados del Petróleo, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos: SUPERVISOR CALL CENTER **Requisitos**: 25 a 50 años Bachillerato concluido 2años de experiência mínima en: Giro comercial. Manejo y supervisión de personal. Atención a clientes. Atención telefónica. Paquetes computacionales Disponibilidad de Horario. Proactividad y responsabilidad. OFRECEMOS: Sueldo competitivo. Pago...

  • Sales Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global SAS A tiempo completo

    The Sales Supervisor is responsible for managing and developing a team of sales agents within a call center. This role includes coaching, providing feedback, and training agents to enhance their sales skills and performance. The Supervisor will also ensure that the team meets and exceeds sales targets while adhering to company standards and delivering...

  • Supervisor Senior para Portabilidad Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México PV Marketing Services A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**:Supervisar asesores telefónicos y cumplir metas de ventas y métricas son las actividades principales de este puesto. (Objetivos de portabilidad)**Requisitos**: Conocimiento de ventas o portabilidad y experiência como supervisor en un call center de al menos 6 meses a 1 año.**Detalles de la oferta**:- Uso de Excel básico/intermedio-...

  • Sales Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global SAS A tiempo completo

    The Sales Supervisor is responsible for managing and developing a team of sales agents within a call center. This role includes coaching, providing feedback, and training agents to enhance their sales skills and performance. The Supervisor will also ensure that the team meets and exceeds sales targets while adhering to company standards and delivering...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Global Staffing A tiempo completo

    Global Staffing solicita Sr.Supervisor call center para SOLVO:**Requisitos**:*NIVEL DE INGLÉS AVANZADO C1 o similar (OBLIGATORIO)*2 años de experiência en supervisión de ventas en call center*25 a 35 años*Bachillerato (Tunco/concluido)*DISPONIBILIDAD COMPLETA DE HORARIO para turnos rotativosOfrecemos:*$19,000 Brutos*Prestaciones de ley y superiores*Dos...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Chihuahua Centro, México Red Educativa Mexico A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Red Educativa México es el grupo más grande de profesionalización en el territorio mexicano y busca de tu talento como:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****Funciones principales**:- **Supervisión de personal**:- Coordinar y monitorear las actividades diarias del equipo de asesores.- Asegurar el cumplimiento de horarios,...

  • Supervisor de Contact Center Automotriz

    hace 4 días

    Chihuahua, México CHEVROLET TORO A tiempo completo

    Chevrolet Toro Ortiz Mena solicita "Supervisor de contact center", encargado de implementación de nuevas estrategias para el logro de objetivos de servicio post - venta. Requisitos indispensables: - 25 a 45 años - Licenciatura concluida - Experiência en call center como supervisor - Manejo de al menos 10 personas a cargo - Nível avanzado en manejo de...

  • Bilingual Customer Service Representative Home

    hace 6 días

    Chihuahua, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Chihuahua, Chihuahua**:**_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_**Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...