Diseñador De Experiencia De Usuario

Buscamos un Diseñador de Experiencia de Usuario (UX) e Investigador altamente empático y analítico para unirse a nuestro equipo en Naucalpan, State of Mexico. Serás clave en la comprensión de las necesidades de nuestros usuarios y en la traducción de esa comprensión en diseños de productos intuitivos y efectivos. Este rol requiere una profunda inmersión en la investigación de usuarios, el análisis de datos y la conceptualización de soluciones centradas en el usuario. Si tienes una pasión por resolver problemas, una mente inquisitiva y la capacidad de empatizar con una amplia gama de usuarios, esta es tu oportunidad. Valoramos la curiosidad, la rigurosidad en la investigación y la habilidad para abogar por las necesidades del usuario en todo el proceso de desarrollo. Te unirás a un equipo multidisciplinario que está comprometido con la creación de productos digitales excepcionales. El puesto en Naucalpan, State of Mexico ofrece un modelo de trabajo híbrido, permitiendo la colaboración en persona y la flexibilidad del trabajo remoto.

• Diseñar y ejecutar investigaciones de usuarios, incluyendo entrevistas, grupos focales, encuestas y pruebas de usabilidad.
• Analizar datos cualitativos y cuantitativos para identificar insights, patrones y oportunidades de mejora.
• Crear personas de usuario, mapas de empatía, flujos de usuario y arquitecturas de información.
• Desarrollar wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad para validar conceptos de diseño.
• Colaborar estrechamente con diseñadores UI, gerentes de producto y desarrolladores para garantizar la viabilidad y efectividad de las soluciones de diseño.
• Presentar hallazgos de investigación y recomendaciones de diseño a stakeholders clave.
• Abogar por el usuario en todas las etapas del ciclo de vida del producto.
• Mantenerse al día con las últimas metodologías y herramientas de investigación UX.
• Evaluar la usabilidad de productos existentes y proponer mejoras.

• Experiencia demostrable de al menos 4 años en diseño UX y/o investigación de usuarios.
• Experiencia sólida en la conducción de métodos de investigación de usuarios cualitativos y cuantitativos.
• Dominio de herramientas de prototipado y wireframing (e.g., Figma, Sketch, Axure).
• Capacidad para analizar datos complejos y traducirlos en insights accionables.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y facilitación.
• Comprensión de principios de diseño de interacción y arquitectura de la información.
• Habilidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno ágil en Naucalpan, State of Mexico.
• Portafolio que demuestre experiencia en investigación y diseño centrado en el usuario.
• Conocimiento de los principios de diseño visual (UI) es una ventaja.

• Salario competitivo y atractivo paquete de beneficios.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
• Entorno de trabajo híbrido que combina colaboración y flexibilidad.
• Participación en el desarrollo de productos impactantes y con propósito.
• Cultura empresarial que valora la investigación y la empatía con el usuario.
• Excelente ambiente de trabajo en Naucalpan, State of Mexico. Prestaciones de ley y superiores.