Customer Service

hace 1 semana

Colonia Polanco, México IDEAS Y SOLUCIONES S.A DE C.V A tiempo completo

Buscamos una persona autosuficiente y proactiva para el área de Customer Service, encargada de gestionar pedidos y coordinar con todas las áreas involucradas para asegurar una excelente experiência del cliente durante todo el proceso desde la recepción del pedido hasta la entrega y facturación.**Responsabilidades**:- Recibir pedidos del equipo de ventas y coordinar con almacén, planeación y terminal para garantizar disponibilidad y cumplimiento de entregas.- Mantener contacto constante con transportistas para seguimiento logístico y solución de incidencias.- Informar de manera oportuna y clara a los clientes sobre el estado de sus pedidos, incluyendo gestión de retrasos o inconvenientes.- Manejar situaciones difíciles y conversaciones complejas con clientes, demostrando empatía, liderazgo y resolución efectiva.- Asegurar el correcto cierre del ciclo de venta (Order to Cash), incluyendo facturación y órdenes de entrega.- Trabajar en equipo y mantener una comunicación fluida con todas las áreas involucradas.- Ser responsable buscando siempre la solución a problemas y el cumplimiento de resultados.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente, preferentemente en áreas relacionadas con logística, ventas o administración de pedidos.- Haber enfrentado situaciones complejas con clientes y demostrado capacidad para resolverlas exitosamente.- Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones bajo presión.- Orientación a resultados y alta responsabilidad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- CUÁL ES O FUE TU ÚLTIMO SALARIO QUE PUEDAS COMPORBAR- CUÁNTO TIEMPO HACES DE TU CASA AL MUSEO SOUMAYA EN POLANCO, CDMXLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Executive

    hace 7 minutos

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita:Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE**URGENTE**Requisitos**:- Licenciatura trunca o Terminada- 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:- **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO**_- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada- Manejo de...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** - Experiência en Customer Service / Customer Care / Atención a Clientes a sector corporativos y/o empresas. - Idioma**:Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)**: - Capacidad de análisis. - Capacidad de realizar múltiples tareas. - Manejo de Excel - Escolaridad:...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO***: - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO**_ - Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada - Manejo de...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: - **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO**_ - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o terminada - Manejo de...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_ We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _- And we need people like you to make it happen._**_ We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México Tetra Pak A tiempo completo

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_ We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Disponibilidad Inmediata **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a...

  • Customer Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México QAD A tiempo completo

    **Customer Service Delivery Manager****Mexico's City, México**As a Customer Service Delivery Manager you will provide a focal interface to QAD Cloud Operations customers to insure optimized and uninterrupted service delivery. Implement operational service, projects, action plans as required for service delivery. Responsible for monitoring of customer...