Consultor Jr

Hace 24 horas

méxico, baja california CEL MEDIKA Jornada completa

Soporte Técnico y Administración de Sistemas | Modalidad híbrida

Buscamos una persona con actitud de servicio, capacidad para resolver problemas y organización para brindar soporte técnico a usuarios y apoyar en la administración de nuestra infraestructura tecnológica.

Conocimientos requeridos

  • Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
  • Instalación y configuración de Windows, aplicaciones y periféricos.
  • Conocimientos de redes, conectividad y administración de servidores físicos y virtuales.
  • Instalación, configuración y soporte de ASPEL-SAE.
  • Administración de correos electrónicos corporativos, dominios y hosting.
  • Creación, actualización y mantenimiento de páginas web.
  • Manejo de herramientas de asistencia remota, registro de incidencias y documentación técnica.
  • Buenas prácticas de respaldo y confidencialidad de la información.

Principales actividades

  • Brindar soporte técnico y atención a usuarios de manera presencial y remota.
  • Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, canalizando los casos que requieran apoyo especializado.
  • Instalar y configurar software en equipos y servidores conforme a los procedimientos y autorizaciones correspondientes.
  • Apoyar en la administración y mantenimiento de servidores físicos y virtuales.
  • Administrar cuentas de correo corporativo, dominios y servicios de hosting.
  • Crear, actualizar y dar mantenimiento a páginas web.
  • Apoyar en la implementación de sistemas y brindar soporte para su operación, incluyendo ASPEL-SAE.
  • Capacitar y orientar a los usuarios en el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas.
  • Registrar, documentar y dar seguimiento a las incidencias hasta su solución y cierre.
  • Realizar respaldos y proteger la confidencialidad de la información.

Sueldo y horario

  • Sueldo mensual de $10,000 a $15,000 MXN, según conocimientos y aptitudes.
  • Horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Modalidad híbrida: se trabaja la primera mitad de la jornada en oficina y posteriormente se continúa desde casa, brindando atención y seguimiento a las incidencias hasta las 6:00 p.m.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 25 y 35 años
  • Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Base de datos, Hardware, Organización, Soporte técnico, Administración de sistemas
  • Palabras clave: consultant, consultor, junior, system, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist