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Hace 11 horas

mérida, yucatán, México Z-Talen Jornada completa
Account Manager

Nuestro cliente busca un Account Manager enfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.

  • Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
  • Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
  • Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
  • Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
  • Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
  • Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
  • Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
  • Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto .
  • Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
  • Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
  • Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto ).
  • Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
  • Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
  • Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.