Atención a Clientes

hace 3 semanas

Colonia Polanco, México Grupo Jinim A tiempo completo

Únete al ecosistema AVERA¿Te apasiona la **atención al cliente** y transformar cada interacción en una experiência **WOW**?En **Avera** estamos en busca de un **Especialista en Customer Experience (CX)** que sea dinámico, empático y motivado por crecer, alguien que disfrute sorprender a los clientes y generar soluciones que marquen la diferencia.**Tu misión en Avera**- Brindar **atención al cliente omnicanal** a través de:- WhatsApp- Correo electrónico- Llamadas (entrantes y salientes)- Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, entre otras)- Marketplaces (Mercado Libre, Amazon, entre otros)- Gestionar y dar **seguimiento proactivo** a casos hasta su resolución, asegurando experiências positivas y de confianza.- Escuchar activamente, manejar **objeciones** con empatía y proponer soluciones claras.- Usar herramientas de **gestión omnicanal** como Zendesk para dar atención ágil y centralizada.- Colaborar en la **mejora continua de procesos CX**, aportando ideas innovadoras.- **(PLUS )** Tener experiência en brindar soporte técnico en productos de **línea blanca**.**Lo que buscamos en ti**- **Escolaridad mínima**: Bachillerato concluido.- **Experiência**: mínimo **2 años en atención a clientes / CX**.- Conocimiento de plataformas de **omnichannel** " Zendesk" (Indispensable).- Experiência atendiendo en múltiples canales: WhatsApp, correo, llamadas, **redes sociales y marketplaces**.- Capacidad para gestionar varios casos en paralelo con orden y precisión.- Habilidades de comunicación clara, empática y efectiva.- Actitud positiva, proactiva y con pasión por **mejorar la experiência del cliente**.- Espíritu colaborativo, dinámico, trabajo en equipo, y orientado a resultados.**Lo que Avera tiene para ti**- Integrarte a un equipo que **vive y respira Customer Experience**.- Un ambiente de trabajo innovador, colaborativo y lleno de aprendizaje.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Sueldo competitivo + **prestaciones superiores a la ley**.- Vales de despensa- Trabajo Híbrido- Gympass- Seguro de gastos Médicos Mayores- Bono por desempeño- Ser parte de una empresa que transforma la forma de conectar con sus clientes y que busca siempre dejar una huella positiva.**Postúlate hoy mismo y construyamos juntos experiências WOW en cada contacto.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $9,600.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Días por enfermedad- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaLugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Atria A tiempo completo

    **Atria** - _Crédito automotriz ágil y flexible_ **¿Qué buscamos en ti?** - Experiência en atención a clientes (2 años) - Experiência deseable en financieras - Paquetería Google intermedio y excelente ortografía - Herramientas: CRM, plataformas de encuestas, chatbots, Amazon Connect, Calixta o similares - Disponibilidad de horario: Lunes a viernes...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México IMPULSA GLOBAL A tiempo completo

    **Objetivo** Atención post venta y seguimiento de futuros pedidos. **Principales actividades** - Realizar cotizaciones corridas para la venta de equipos médicos - Coordinación de envíos - Atención a clientes - Seguimiento a pedidos y clientes **Beneficios** Horario Lunes a Viernes de 9am a 6pm Prestaciones de ley Sueldo $15,000 MXN Tipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **HORARIO NOCTURNO****OFRECEMOS**:Salario base deBono de puntualidadBono de asistenciaCapacitación pagada al 100%Prestaciones de LeyContratación inmediata**Requisitos**:Buen manejo de pcBachillerato concluido6 meses en Atención al cliente mínimoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,500.00 - $8,000.00 al mesHorario:- NocturnoTipos de...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **OFRECEMOS**:Salario base deBono de puntualidadBono de asistenciaCapacitación pagada al 100%Prestaciones de LeyContratación inmediata**Requisitos**:Buen manejo de pcBachillerato concluido6 meses en Atención al cliente mínimoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernesTipos de compensaciones:- Bono...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México ADQUISICION DE TALENTO PROJECTTA A tiempo completo

    Si cuentas con...... - Habilidades: - Comunicación efectiva. - Escucha activa. - Resolución de conflictos: Es importante saber cómo resolver conflictos de manera efectiva y profesional. - Paciencia y tolerancia. - Competencias: - Orientación al cliente. - Proactividad. - Conocimiento del mercado. - Licenciatura en Administración de Empresas,...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México SKYNET A tiempo completo

    LESPAGO compañía dedicada al financiamiento de telefonía, te invita a formar parte de su equipo de SERVICIO AL CLIENTE.**¿Qué ofrecemos?**- Sueldo base de $8000 libres- Bono de tiempo extra de $2000- Apoyo de transporte de $500- Bono de desempeño $1000- Prestaciones de Ley- Pagos quincenales- Días a laborar: Viernes, Sábado, Domingo y Lunes de 9:00am...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México SILEO FUNDACIÓN MÉXICO LEE A.C A tiempo completo

    **¡Buscamos tu talento!****¿Eres una persona amable, organizada y con excelente trato al cliente?**¡Esta oportunidad es para ti!**Puesto: Recepcionista****Empresa del sector educativo en crecimiento****¿Qué buscamos?**Excelente presentaciónResponsabilidad y compromisoActitud amable y proactivaExperiência en atención al clienteDominio de Office y...

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    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MEEDS Consultores A tiempo completo

    Importante perfumería de alta gama, inspirada en la botánica aromática se encuentra en búsqueda de personal para **“Atención de mostrador”.** **FUNCIONES** - Recepción de clientes. - Apoyo en restock de suministros en PDV. - Apoyo en el cotejo e inventarios de las bodegas - Apoyo en el llenado de las bitácoras sobre todo de visitas y cierre...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Dharma A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?****Requisitos**:- Experiência en ventas de productos de logística (deseable)- Experiência en llamadas de salida y de entrada.- Manejo de base de datos.- Facilidad de palabra.- Experiência prospectando clientes nuevos.**Funciones**:- Realizar llamadas telefónicas.- Realizar seguimiento de las cotizaciones.- Atención y seguimiento a...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México SIGURNOSTI SA DE CV A tiempo completo

    Estamos buscando un **Agente de Servicio al Cliente** comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo en la industria de seguridad privada.**Responsabilidades**:- Actuar como primer punto de contacto para clientes y operativos, respondiendo a consultas relacionadas con servicios de seguridad.- Gestionar solicitudes de información, quejas y...