Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Descripción y detalle de las actividadesBrindar un excelente servicio al cliente con un amplio apoyo operativo y técnico a diversas audiencias para resolver problemas de manera efectiva y continua. Dar soporte directo a pacientes y clientes en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia, a través de una comunicación efectiva y oportuna. Brinda soporte en profundidad a diversas consultas telefónicas de los clientes sobre los dispositivos aplicables dentro de las funciones asignadas Aborda y resuelve problemas operativos y/o técnicos complejos proporcionando un servicio de atención al cliente efectivo de los dispositivos correspondientes. Asegura la precisión e integridad de los datos a lo largo del proceso de documentación de todos los contactos del cliente en los sistemas aplicables. Mantiene diversa información confidencial del paciente y/o de salud de conformidad con las políticas y procedimientos de la compañía, HIPAA y otros requisitos reglamentarios. Mantiene el conocimiento actualizado de los dispositivos aplicables y/o las técnicas de solución de problemas para brindar continuamente un servicio al cliente efectivo de manera clara y concisa; demostrando amplios conocimientos y buen juicio en la resolución de diversos asuntos operativos y/o técnicos. Maneja productivamente información confidencial con un alto nível de profesionalismo, discreción y tacto. Actúa como un recurso técnico para equipos interdepartamental y/o clientes internos. Establece y mantiene relaciones sólidas con clientes internos y/o externos a través de la comprensión e interpretación efectivas de las políticas y procedimientos establecidos de la empresa durante todas las interacciones con los clientes. Orienta a otros miembros del personal en dudas específicas del System One. Ejecuta actividades asignadas por su jefe inmediato de acuerdo con las necesidades del departamento y la empresa.Experiência y requisitos1 año en soporte técnico en equipos electromecánicos (deseable) preferente en servicio al cliente, centro de llamadas o entorno clínico. Turno 12pm-10 pm (Hibrido) Disponibilidad para rotar turno**Número de vacantes** 1**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing**Contrato** Permanente**Modalidad** Presencial**Turno** Mixto**Jornada** Tiempo Completo**Horario** 7:30am a 6:00pm L-j y Viernes de 7am a 3pm**Estudios** Preparatoria**Sexo** Indistinto**Disponibilidad p. viajar** No
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tijuana, México Scanda A tiempo completoDescripción Soporte técnico bilingüe Horario : L-V 9-6 Responsabilidades Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de equipo Seguimiento de ticket Beneficios Sueldo $18,000 brutos Prestaciones de ley y superiores SGMM SGV VALES DE DESPENSA Requisitos Bachillerato técnico...
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tijuana, México Scanda A tiempo completoDescripción Soporte técnico bilingüe Horario : L-V 9-6 Responsabilidades Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de equipo Seguimiento de ticket Beneficios Sueldo $18,000 brutos Prestaciones de ley y superiores SGMM SGV VALES DE DESPENSA Requisitos Bachillerato técnico...
-
Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tijuana, México Scanda A tiempo completoDescripción Soporte técnico bilingüe Horario : L-V 9-6 Responsabilidades Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de equipo Seguimiento de ticket Beneficios Sueldo $18,000 brutos Prestaciones de ley y superiores SGMM SGV VALES DE DESPENSA Requisitos Bachillerato técnico...
-
Soporte Técnico Bilingüe | Mantenimiento
hace 3 semanas
Tijuana, México Scanda A tiempo completoUna empresa de tecnología en Tijuana busca un profesional de soporte técnico bilingüe. La persona será responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo, configurar sistemas y gestionar el inventario. Se requiere un bachillerato técnico y un nivel de inglés intermedio-avanzado. El rol ofrece un sueldo bruto de...
-
Soporte Técnico Bilingüe | Mantenimiento
hace 3 semanas
Tijuana, México Scanda A tiempo completoUna empresa de tecnología en Tijuana busca un profesional de soporte técnico bilingüe. La persona será responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo, configurar sistemas y gestionar el inventario. Se requiere un bachillerato técnico y un nivel de inglés intermedio-avanzado. El rol ofrece un sueldo bruto de...
-
Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Tijuana, México Ventus aires méxico sa de cv A tiempo completoDuventus Empresa dedicada a la distribución de aires acondicionados solicita: Soporte Técnico Bilingüe con conocimiento en aires acondicionados. **Requisitos**: - Estudios mínimos Bachillerato - Conocimientos de aires acondicionados - Ingles Avanzado - Visa Vigente Ofrecemos: Prestaciones de Ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...
-
Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Tijuana, México Km Headhunters De Mexico A tiempo completoVacante para la empresa KM Headhunters de Mexico en Tijuana, Baja California : Soporte tecnico e Infraestructura asistencia remota a clientes y tecnicos en campo creacion, seguimiento y cierre de tickets soporte IT generar soluciones remotas y agendar citas de servicio de campo configuracion de SO, Softwares, APPs y perifericos creacion y seguimiento a plan...
-
Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Tijuana, México Km Headhunters De Mexico A tiempo completoVacante para la empresa KM Headhunters de Mexico en Tijuana, Baja California : Soporte tecnico e Infraestructura asistencia remota a clientes y tecnicos en campo creacion, seguimiento y cierre de tickets soporte IT generar soluciones remotas y agendar citas de servicio de campo configuracion de SO, Softwares, APPs y perifericos creacion y seguimiento a plan...
-
Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Tijuana, México Km Headhunters De Mexico A tiempo completoVacante para la empresa KM Headhunters de Mexico en Tijuana, Baja California : Soporte tecnico e Infraestructura asistencia remota a clientes y tecnicos en campo creacion, seguimiento y cierre de tickets soporte IT generar soluciones remotas y agendar citas de servicio de campo configuracion de SO, Softwares, APPs y perifericos creacion y seguimiento a plan...
-
Ejecutivo Telefónico de Soporte Técnico
hace 1 semana
Tijuana, México Telvista A tiempo completo**Ejecutivo telefónico de soporte técnico bilingüe**: **Indispensable INGLÉS B1/B2** **Escolaridad**: Bachillerato **Experiência**: 3 meses en soporte técnico **Habilidades y competencias**: facilidad de palabra, actitud de servicio. **Lugar de trabajo**: Telvista Campestre, Blvd. Agua Caliente, Aviación 10669, CP. 22014 Tijuana, Baja...
