Ejecutivo Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Álvaro Obregón, México Encontrack SA de CV A tiempo completo

_Importante empresa de telemática te está buscando Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana._En **Encontrack**, estamos buscando un **Ejecutivo de Mesa de ayuda****Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos vía teléfono, correo electrónico y chat.- Registrar y gestionar tickets de soporte utilizando nuestro sistema de gestión de incidencias.- Escalar problemas complejos a los equipos de soporte de segundo y tercer nível cuando sea necesario.- Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios durante todo el proceso de Instalación.- Documentar soluciones y crear guías de usuario para problemas recurrentes.- Participar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.**Requisitos**:- Bachillerato- Experiência previa en un rol de soporte técnico o de servicio al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.**Beneficios**:- $8500 mensuales brutos- Bono por cumplimiento de objetivos- Prestaciones de ley- SGMM- 30 días de aguinaldo- Dias económicos con goce de sueldo- Subsídio de comedor en 50%**Horarios a elegir**Si te interesa, postúlate al WhatsApp 56-50- 96- 94- 15 y Formarás parte de un gran equipo de trabajo- El proceso de selección Encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual._Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor con descuentoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Encontrack SA de CV A tiempo completo

    _¡Importante empresa de telemática te está buscando! Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana._En **Encontrack**, estamos buscando un **Ejecutivo de Mesa de ayuda****Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDA // CDMXSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión EnergéticaOFRECEMOSSueldo neto de $10,000 libres...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDA // ÁLVARO OBREGÓN, CDMXSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión EnergéticaOFRECEMOSSueldo neto de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDA Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión Energética OFRECEMOS Sueldo neto de $10,000 libres...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDASomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión EnergéticaOFRECEMOSSueldo neto de $10,000...

  • Capturista Operador de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    SERTRES DEL NORTE SOLICITA OPERADOR DE MESA DE AYUDASomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional en seguridad, climatización, monitoreo, mantenimiento y gestión Energética.Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operado (a) de Mesa de ayuda.OFRECEMOS$8,000 sueldo libre mensual...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón, Ciudad de México***:Supervisor Mesa de Ayuda****Sueldo**$15,000 + vales + ($3,000 bono, este mismo aplicará a los 3 mesesdeacuerdo al cumplimientodeKPI).**Horario**: lunes a viernes 9:00 a 6:00 pm / sábados 8:00 a 1:00 pm / (con disponibilidad horario en casoderequerirse)**Requisitos**:-...

  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Álvaro Obregón, Ciudad de México***:Supervisor Mesa de Ayuda** **Sueldo**$15,000 + vales + ($3,000 bono, este mismo aplicará a los 3 mesesdeacuerdo al cumplimientodeKPI). **Horario**: lunes a viernes 9:00 a 6:00 pm / sábados 8:00 a 1:00 pm / (con disponibilidad horario en...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Sertres Del Norte A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Supervisor de Mesa de Ayuda**Requisitos**:Ing. en sistemas / informática.Haber tenido personal a cargo, (mínimo 20...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Sertres del Norte SA de CV**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:- Seguridad- Climatización- Monitoreo- Mantenimiento- Gestión Energética**Oferta**: $10,000 libres mensuales**Pago complementario**: $2,000 bono mensual**Requisitos**:- Licenciatura/carreta técnica- Mínimo 6 meses de...