Ejecutivo de Post Venta

hace 4 semanas

Villa de las Flores, México IONET SERVICES A tiempo completo

Brindar soporte técnico y seguimiento personalizado a los clientes una vez entregado el producto o solución, asegurando su correcta operación, resolviendo incidencias y promoviendo la fidelización a través de un servicio técnico de calidad.**Responsabilidades principales**:- Dar seguimiento a clientes después de la implementación de productos o servicios tecnológicos.- Brindar soporte técnico de segundo nível (presencial o remoto).- Canalizar requerimientos con áreas internas como desarrollo, ingeniería o soporte.- Gestionar garantías, mantenimientos preventivos y correctivos.- Levantar tickets, bitácoras y reportes de servicio.- Detectar oportunidades de mejora o venta adicional (upselling).- Participar en juntas de retroalimentación con el área comercial.- Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de SLAs.**Requisitos del perfil**:- Ingeniería en Sistemas afín.- Experiência mínima de 1 a 2 años en atención postventa, soporte técnico o servicio al cliente técnico.- Conocimientos en:- Herramientas de seguimiento de tickets (Zendesk, Jira, Freshdesk u otro).- Diagnóstico técnico de hardware y/o software.- Documentación técnica y atención a usuarios.- Excel intermedio.- Deseable inglés técnico (lectura).**Habilidades blandas clave**:- Empatía y orientación al cliente.- Escucha activa y comunicación clara.- Organización y seguimiento de tareas.- Capacidad para trabajar bajo presión.- Trabajo colaborativo con áreas técnicas y comerciales.**Ofrecemos**:- Sueldo base competitivo.- Bono por cumplimiento de indicadores de servicio.- Prestaciones de ley.- Plan de crecimiento dentro del área técnica o comercial.- Capacitación continua.- Clases de inglés.Envíanos tu CV actualizadoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Ventas: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva de Post Venta

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Regio Gas S.A. de C.V. A tiempo completo

    **REGIO GAS ¡Los expertos en gas L.P.!**Por expansión solicita:**Ejecutiva Post ventas****Requisitos**:Bachillerato concluidoExperiência en:- Ventas- Cobranza- Atención a cliente- Reportes de pagos**Ofrecemos**:- Sueldo base- Prestaciones superiores a las de la ley- **ZONA DE TRABAJO AZCAPOTZALCO**_Si cubres el perfil postularse por este medio.Tipo de...

  • Atención Post Venta

    hace 6 días

    Valle de Chalco, México Evren S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡Buscamos Asesor de Atención al Cliente Post-venta!** Importante empresa está en búsqueda de Asesor de Atención al cliente post venta responsable de la relación post venta en el departamento de ser vicios al cliente, encargado de aplicación de encuesta de satisfacción, recopilación de comentarios, preguntas, dudas sobre la atención por parte de...

  • Atención Post Venta

    hace 4 días

    Valle de Chalco, México Evren S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡Buscamos Asesor de Atención al Cliente Post-venta!**Importante empresa está en búsqueda de Asesor de Atención al cliente post venta responsable de la relación post venta en el departamento de ser vicios al cliente, encargado de aplicación de encuesta de satisfacción, recopilación de comentarios, preguntas, dudas sobre la atención por parte de...

  • Ejecutivo de Cuenta Post Venta

    hace 4 días

    Ciudad de México RSeguridad A tiempo completo

    En **RSeguridad **nos dedicamos a la venta y distribución de Sistemas de Seguridad Física Electrónica, especialistas en control de acceso peatonal y vehicular, intrusión, alarmas, detección de incendio, seguridad perimetral e inspección, monitoreo estructural y sistemas anticolisión.Por crecimiento estamos en búsqueda de nuestro próximo gran talento...

  • Ejecutivo de Cuenta Post Venta

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX RSeguridad A tiempo completo

    En **RSeguridad **nos dedicamos a la venta y distribución de Sistemas de Seguridad Física Electrónica, especialistas en control de acceso peatonal y vehicular, intrusión, alarmas, detección de incendio, seguridad perimetral e inspección, monitoreo estructural y sistemas anticolisión. Por crecimiento estamos en búsqueda de nuestro próximo gran...

  • Director de Post Venta

    hace 1 semana

    Valle de las Trojes, México Automoviles Hermt A tiempo completo

    **GRUPO MH AUTOMOTRIZ** **(Renault, Jac, Suzuki, Stellantis, Foton, Alfa Romeo, Audi)** **DIRECTOR DE POST VENTA** **HABILIDADES** - Liderazgo: Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.. - Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Villa Bonita, México Rosetta A tiempo completo

    Rosetta Galeria de Piedra es una empresa especializada en comercializar piedras naturales de las mejores canteras de México y el mundo. Es una compañia innovadora en diseño, que busca posicionarse como una marca Elite, presentando sus productos como piezas de arte.Vacante: Ejecutivo de VentasREQUISITOS DEL PUESTO:- Edad 23 a 38 años- Sexo Indistinto-...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 4 días

    Villa de las Flores, México L&F Asociados Transportes A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo Telefónico Actividades: Ventas Teléfonicas Ofrecemos $6,200 mensuales Comisiones **Requisitos**: Contar con la Preparatoria conlcluida Contar con comprobantes de vacunación covid Disponibilidad de tiempo Horario: Lunes a viernes 09:00 a 17:00 Sabados 09:00 a 15:00 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,200.00 al...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Post Venta- Atlas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Colchones Atlas A tiempo completo

    Atlas del Descanso; con más de 75 años en el Mercado Solicita:**Ejecutivo de Atención a Clientes ´de Ecommerce**Zona a laborar: Corporativo Grupo Comercial Atlas (TLALNEPANTLA)**Requisitos**:Indispensable manejo en los últimos meses de plataformas de Market Place como: Mercado libre, Amazon, Claroshop, 98, Walmart, Sears, etcHabilidades con la...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 1 semana

    , Paseo de las Lomas, CDMX, México BAUTECH SA DE CV A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo de ventas con conocimientos en:Actividades a realizar:* Atención telefónica a clientes nuevos y cautivos (precios, ficha técnica de productos, proceso de compras, entregas, etc.)* Elaboración de cotizaciones* Levantamientos de pedidos en sistema.* Alta de clientes en sistema* Seguimiento de post venta* Reportes de...