Agente de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos a Agente Mesa de ayuda nível 1BTendrás la oportunidad de:- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:- Atención a clientes- Manejo de paquetería Office- Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.- Experiência en Atención y servicio al cliente.- Experiência en manejo de tickets- Experiência en soporte técnico¿Qué puedes esperar de nosotros?Actividades:Soporte remoto de primer nívelAtención mediante tickets.Lugar de trabajo: Cda. de Tecamachalco 45, Reforma Soc, Miguel Hidalgo, 11650 Ciudad de México, CDMXJornada de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm, sábado se realizan guardias dos veces por mes de 8:00am a 3:00pm¿Qué puedes esperar de nosotros?Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.¿Qué ofrecemos?SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.Y mucho másDiversidad +Inclusión = Innovación y colaboraciónEn SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.Sé parte de nuestro equipo
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo**¡Estamos buscando tu talento!****AGENTE DE MESA DE AYUDA****Funciones**:- Monitoreo de Ingenieros para Atención adecuada de calendarios laborales- Solicitud de Ingresos a las Sucursales- Control de evidencias de cierres de Atención al cliente- Manejo Base de datos- Elaboración de reportes**Requisitos**:- Experiência minina de 6 meses en adelante en...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo**Importante empresa nacional de implementación tecnológica** por motivos de crecimiento, esta en búsqueda de desarrollar tu talento como **AGENTE MESA DE AYUDA****Funciones principales**:- Monitoreo de Ingenieros para Atención adecuada de calendarios laborales- Solicitud de Ingresos a las Sucursales- Control de evidencias de cierres de Atención al...
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Benito Juárez, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.****Requisitos**:- Experiência en mesa de ayuda.- Creación y seguimiento de registro a través de Excel.**Funciones**:- Seguimiento de tickets- Levantamiento de tickets- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Benito Juárez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA****¡Estamos en búsqueda de talento!****Requisitos**- Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa.- ** Contar con total disponibilidad de...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Benito Juárez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA****¡Estamos en búsqueda de talento!****Requisitos**- Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa.- ** Contar con total disponibilidad de...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Benito Juárez, CDMX, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡Estamos en búsqueda de talento!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - ** Contar con total disponibilidad...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Benito Juárez, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA****¡¡Estamos en búsqueda de talento!!****Requisitos**- Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa.- **Contar con total disponibilidad de horario**:- Sin compromiso escolar ni laboral- **No vivir a mas de una hora del metro Mixcoac...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Benito Juárez, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Mixcoac - Benito Juárez, Ciudad de México**:¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!Con más de 25 años de experiência en el sector, estamos en la búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo dedicado a brindar soluciones en tecnología de la...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Benito Juárez, CDMX, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso escolar ni laboral - **No vivir a mas de una hora del metro Mixcoac...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!Con más de 25 años de experiência en el sector, estamos en la búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo dedicado a brindar soluciones en tecnología de la información.**PRINCIPALES ACTIVIDADES**- Monitoreo de Ingenieros para Atención adecuada de calendarios laborales- Solicitud de...
