Supervisor de Calidad de Servicios

hace 4 semanas

Obispado, México DECO SEGUROS A tiempo completo

**Deco Seguros** es una reconocida empresa mexicana con más de 23 años de experiência en la protección del patrimonio de las familias mexicanas. Nos encontramos en busca de un **Supervisor de Calidad** para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Este puesto tiene como objetivo supervisar y optimizar la calidad en los procesos relacionados con la atención al cliente, así como colaborar en la mejora continua mediante el análisis de datos y la implementación de estrategias efectivas.**Responsabilidades**:- Desarrollar y presentar **reportes ejecutivos** con indicadores clave de desempeño (KPIs), ayudando a medir la efectividad de las estrategias implementadas.- Colaborar en la creación e implementación de **estrategias de mejora continua**, tanto para ventas como para la satisfacción y retención de clientes.- **Monitorear la calidad de los procesos** internos, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones para mejorar la eficiencia.- Elaborar **reportes visuales y análisis de datos** que faciliten la comprensión y seguimiento de los resultados.- Realizar análisis detallados de la información para identificar tendencias, patrones y posibles áreas de mejora en las operaciones diarias.- Participar en la **evaluación de proyectos** y en la ejecución de actividades para optimizar los procesos dentro del departamento.- **Gestionar y dar seguimiento** a los proyectos asignados, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos y se mantenga un alto nível de calidad.**Requisitos y Habilidades**:- Experiência en **análisis de datos, mejora de procesos o auditoría de calidad**.- Conocimientos intermedios en **Google Sheets/Excel** y **herramientas gráficas** como Canva.- Inglés **conversacional**.- Pensamiento **crítico**, **creativo** y **orientado a resultados**.- Capacidad para trabajar en equipos **multifuncionales** y manejar múltiples tareas de manera **proactiva** y organizada.- Habilidades de **comunicación efectiva** para presentar análisis y trabajar con diferentes áreas.**Prestaciones y beneficios adicionales**- Servicios de nutrición / tanatológicos / médicos / legales.- Prestaciones de ley.- 30 dias de aguinaldo al segundo año.Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Calidad

    hace 3 semanas

    Obispado, México INTAX GROUP A tiempo completo

    Empresa especializada en brindar servicios médicos integrales en neurocirugía y cirugía de columna. Ubicados en el Obispado, Mty**Supervisor de calidad****Horario**:- Lunes a viernes de 8:30 a 6:30PM**Requisitos**:- Amplia disponibilidad- Licenciatura o Ingeniería terminada (título y cédula)- Conocimiento en SGC- Temas regulatorios, COFEPRIS- Inglés y...

  • Supervisor de Calidad

    hace 1 semana

    Obispado, México Expansion RH A tiempo completo

    **Expansion RH**_ **esta en búsqueda de un Supervisor de Calidad.**_ **Requisitos**: - _**Formación Académica**:_ Título en Ingeniería Química o en una carrera afín. - _**Experiência**:_Mínimo 1 año de experiência comprobada en el área de calidad, preferentemente en entornos del sector Salud. - _**Conocimientos Técnicos**_: Dominio avanzado de...

  • Instructor de Calidad

    hace 3 semanas

    Obispado, México MCG DE MEXICO A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**MCG es una organización orgullosamente mexicana, dedicada a brindar soluciones de capacitación, consultoría y auditoría, en diversas ramas de especialidad para las empresas que desean mejorar su competitividad. **Ubicación**: Monterrey, Nuevo León.**Requisitos del puesto**- Nível Académico:- Nível Académico: Ingeniería...

  • Gerente Administrador de Servicios de Salud

    hace 2 semanas

    Obispado, México DECO SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Quién somos?**Deco Seguros es una reconocida empresa mexicana con más de 25 años de experiência en la protección del patrimonio de las familias mexicanas. Nos encontramos en busca de un **Gerente Administrador de Servicios de Salud**para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.**¿Qué harás?**- **Planificar, dirigir y coordinar** los...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Obispado, México Grupo Escala A tiempo completo

    Empresa líder en el sector farmacéutico, comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Ubicación: Obispado, Monterrey, Nuevo León. **Requisitos del puesto** - Educación mínima requerida: Carrera Técnica, Preparatoria o Licenciatura afín. - Experiência en servicio al cliente, elaboración de reportes (excel) prospección de clientes,...

  • Residente de Obra

    hace 3 semanas

    Obispado, México CONCRETO ECOLOGICO DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción del empleo**CONCRETO ECOLÓGICO DE MÉXICO, S.A. DE C.V.EMPRESA MEXICANA DEDICADA A LA URBANIZACIÓN Y PAVIMENTACIÓN, ENFOCÁNDOSE EN EL SUMINISTRO Y APLICACIÓN DE CONCRETO PERMEABLE TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO**:RESIDENTE DE OBRA.****OFRECE**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de Ley- Excelente ambiente de trabajo- Horario...

  • Ejecutivo de Pricing Logistica

    hace 2 semanas

    Obispado, México Dicex SA de CV A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Pricing - Logística InternacionalMisión del puestoConstruir cotizaciones competitivas y rentables para nuestros clientes, desarrollando y negociando con proveedores, definiendo márgenes y asegurando tiempos de respuesta y calidad en el servicio.**Responsabilidades**:- Preparar **cotizaciones** (análisis de requerimientos, comparación de...

  • Instructor de Alimentos

    hace 2 semanas

    Obispado, México MCG DE MEXICO A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**MCG es una organización orgullosamente mexicana, dedicada a brindar soluciones de capacitación, consultoría y auditoría, en diversas ramas de especialidad para las empresas que desean mejorar su competitividad. **Ubicación**: Monterrey, Nuevo León.**Requisitos del puesto**- Nível Académico: Ingeniero en alimentos, médico...

  • Capacitador Cursos Sector Pecuario

    hace 1 semana

    Obispado, México MCG DE MEXICO A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** MCG es una organización orgullosamente mexicana, dedicada a brindar soluciones de capacitación, consultoría y auditoría, en diversas ramas de especialidad para las empresas que desean mejorar su competitividad. **Ubicación**: Monterrey, Nuevo León. **Requisitos del puesto** - Nível Académico: Ingeniero en alimentos, médico...

  • Instructor de Alimentos

    hace 1 día

    Obispado, México MCG DE MEXICO A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** MCG es una organización orgullosamente mexicana, dedicada a brindar soluciones de capacitación, consultoría y auditoría, en diversas ramas de especialidad para las empresas que desean mejorar su competitividad. **Ubicación**: Monterrey, Nuevo León. **Requisitos del puesto** - Nível Académico: Ingeniero en alimentos, médico...