Analista Ti

Somos una empresa dedicada a brindar servicio para la industria automotriz, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Analista TI (Sistemas)**Responsable de gestionar la asistencia técnica en las áreas de hardware y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización.**Requisitos**:- Escolaridad: Ing. En Sistemas Computacionales, Ing. En Sistemas de Información- Experiência requerida: 1 año en puesto similar- Disponibilidad para viajar- Inglés intermedio (mínimo 50% hablado, escrito y comprensión)**Conocimientos**:- Conocimiento de computadoras con Windows, así como resolución básica de problemas de redes y computadoras (impresoras, dispositivos, registros de errores, etc.)- Consultas de SQL básicos.- Conocimiento de Microsoft office y sus funciones.- Experiência con Team Viewer, Logemin o cualquier software de soporte remoto.- Habilidades básicas de resolución de problemas para diversos problemas de hardware y software.**Habilidades blandas**:- Excelente servicio al cliente, habilidades verbales y escritas.- Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.- Debe sentirse cómodo trabajando y haciendo presentaciones ante grupos pequeños y medianos.**Responsabilidades primarias**:- Instalar sistema operativo Windows, Office, VPN, etc, y configura computadoras de escritorio y portátiles.- Detectar y reparar fallas tanto en hardware como de software en computadoras portátiles y de escritorio.- Uso y mantenimiento de tickets de soporte técnico.- Realizar capacitación de seguimiento con los usuarios para garantizar que se mantengan los procesos adecuados.- Se requerirán algunos viajes para capacitación, mantenimiento de máquinas expendedoras de herramienta y tareas de apoyo.- Realizar seguimiento de los activos y el inventario de las PC, la configuración, etc., utilizando el software de soporte técnico.**Ofrecemos**:- $17,000 mensuales antes de impuestos- Bonos de puntualidad- Bonos de asistencia- Fondo de ahorro- Vales de despensa- Prima vacacional superior- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $17,000.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernesPrestaciones:- Programa de referidos- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial