Jefe Plataformas Digitales Clientes Satff Mx

**Fecha**:26 jun. 2025**Ubicación**: MX**Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P**Nuestra compañía****Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental**es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".**Misión**Diseñar e implementar la estrategia de uso y expansión de plataformas digitales para clientes en la operación, buscando automatizar procesos de gestión en punto de venta como la toma de pedido, ejecución y comunicación con nuestros clientes que permita incrementar la oferta de portafolio de productos y servicios al mercado y eficientizar el costo de servir.**Responsabilidades**- Desarrollar, Ejecutar y Expandir Estrategias de usabilidad y expansión de plataformas digitales (como AC Digital) para nuestros clientes adaptando la estrategia global a las condiciones y necesidades locales. Supervisa y coordina los equipos locales de desarrollo y se asegura de que los roadmaps de los productos y los OKRs estén alineados con la estrategia global y las condiciones locales.- Desarrollar, Comunicar y Implementar La parrilla promocional, adecuada y alineada a las estrategia y politicas definidas por Arca Continental para captar y mantener el uso de las aplicaciones B2B por los detallistas.- Diseñar, Coordinar y Monitorear Los planes de comunicación adecuada y homologada a los clientes de las plataformas digitales para que esta transmita los mensajes e imagen adecuados, alineados a las normas y politicas de Arca Continental- Definir, Generar y Analizar los Indicadores y reportes para la operación y desarrollo de las aplicaciones B2B, con el fin de identificar las oportunidades específicas que demuestren la desviación y generar las estrategias o prácticas necesarias para corregir y alinear los resultados esperados.- Proponer y Recomendar las necesidades de la operación para sugerir mejoras a las aplicaciones actuales 1.1. Asegura que los roadmaps de productos estén alineados con la estrategia global y las necesidades locales.- Analizar, Coordinar y Comunicar resolución de quejas, reclamos e incidencias de nuestros clientes con el fin de que sean respondidas de forma oportuna.- Administrar y Asegurar las configuraciones correctas en el sistema de los clientes, materiales, precios, promociones, interlocutores, rutas, MDS, usuarios, etc, deacuerdo a los procesos definidos con el objetivo mantener la homologación en la compañía y el buen funcionamientos de las aplicaciones B2B.**Requerimientos**- Escolaridad en Gestión y Administración de Ventas, Ingeniería Informática, Marketing o afin.- Ingles Intermedio (deseable)- Experiência como Jefe Estrategia comercial, Coordinador modelo de servicios, Coordinador de Información (o fin)**Conocimiento**- Aplicaciones Desarrollo y Procesos- Ventas- Promociones- Modelos de Servicio de Ventas- Evaluación de Proyectos- Planeación Estratégica- Office & Windows (Power Point)- Excel- SAPFecha limite para realizar la postostulación es el dia **06/07/2025****Nuestro compromiso**Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.