Tier 2 Sr. Professional, Post-sales-mex

hace 2 semanas

Ciudad de México Ingram Micro A tiempo completo

**Description**If you are an amazing Post Sales Engineer who wants to be part of an amazing company, then keep reading- You can with Ingram Micro_Reboot your life as part of the international Ingram Micro Mexico family and become a **Post Sales Tier 2 Engineer.*****- Handle support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved and follow-ups finished on time.- Use fault isolation and root cause analysis skills to diagnose and solve complicated technical issues.- Work to reproduce customer issues and qualify critical issues in a lab environment.- Responsible for reviewing user documentation for training materials, technical marketing collateral, manuals, problem-solving guides, etc.- Comply with the certification path and keep them updated.- Full-time position. Remote work almost to 100%, sometimes is required to go to the office (meetings, physical labs, HR activities)**Your Experience**- Required knowledge of TCP/IP and OSI models.- Ability to independently debug broad, complex, and unparalleled networks with mixed media and protocols required.- Knowledge of routing and switching is a must.- Moderate experience with dynamic routing protocols is a plus.- Experience with networking security protocols and technologies will be considered (IPSec, VPN, SSL, PKI).- Prior experience in similar Technical Support Centers (Desirable 5 years)- Excellent written and verbal communication skills.- Experience with any NGFW, such as Cisco, Checkpoint, Juniper, Fortinet, and Palo Alto Networks.- Experience with troubleshooting tools such as Wireshark.- Mandatory. Fluent English and Spanish, both written and spoken, since the service is bilingual.**Certifications (not required, but a plus)*****CCNA R&SCCNA SecurityPCNSAPCCET/PCCSAPCNSECompTIA Network+**Let****'****s shape tomorrow**Ingram Micro Mexico can offer you:- Staff recognition/respect- Atmosphere- Work-life integration- Openness- Career Path- Ingram Micro Inc. is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran status, or any other protected category under applicable law._

  • SOC Tier 2

    hace 18 horas

    Ciudad de México Kyndryl Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Why Kyndryl** Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...

  • Kam Professional Beauty

    hace 19 horas

    Ciudad de México Wella Company A tiempo completo

    **Function**:Sales **Location**:Mexico City, MEX, MX **Work Arrangement**:Hybrid - Join our Professional brands business. This is the highest business potential across Latin America with winning brands such as Wella, Invigo and Sebastian.

  • Mex Esp Sr Analisis

    hace 7 días

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Esp Sr Analisis Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** - Elaboración de tablero de control de información relevante presentada en Comités y Alta Dirección. - Resguardo y organización de presentaciones e información recabada de los distintos segmentos para elaboración de reportes. - Elaboración de minutas con los acuerdos obtenidos en las...

  • Mex Auditor Sr Ii

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Auditor Sr II Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Revisar y asesorar a las diferentes áreas del banco respecto a las políticas y procedimientos que se llevan a cabo en la operativa, con base en la evaluación del control interno y la aplicación de las pruebas de cumplimiento, con el fin de mitigar riesgos y optimizar los recursos del Grupo...

  • Mex Auditor Sr Ii

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Auditor Sr IICountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Revisar y asesorar a las diferentes áreas del banco respecto a las políticas y procedimientos que se llevan a cabo en la operativa, con base en la evaluación del control interno y la aplicación de las pruebas de cumplimiento, con el fin de mitigar riesgos y optimizar los recursos del Grupo...

  • Sr. Sales Manager

    hace 1 semana

    estado de méxico Super Micro Computer Spain, S.L. A tiempo completo

    Join to apply for the Sr. Sales Manager role at Super Micro Computer Spain, S.L. Join to apply for the Sr. Sales Manager role at Super Micro Computer Spain, S.L. About SupermicroSupermicro® is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and...

  • Director de Operaciones

    hace 6 días

    Ciudad de México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    **Director de Operaciones - Tier 2 Metalmecánica.** **Requisitos**: - Mínimo 5 años en puestos directivos de operaciones (metalmecánica o automotriz Tier 1/Tier 2). - Conocimiento sólido en IATF 16949, VDA 6.3, CORE TOOLS y procesos de troquelado. - Dominio de ISO 9001, Lean Manufacturing y Six Sigma (Green o Black Belt preferente). - Residencia en...

  • Senior Business Sales Representative

    hace 6 días

    Ciudad de México BringIT A tiempo completo

    **We are Bring IT!** We are a fast growing, young and dynamic professional services company bringing digital transformation to our customers around the world. From taking products to the market, to boosting productivity with the right technology and processes, the work we do is improving the way people work. To get there, we’re building a global and...

  • Mex Fx Sales Trader Bei

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX FX Sales Trader BEICountry: Mexico1. Promoción y venta de cambios y derFX de una cartera asignada revisable periódicamente. 2. Ejecución de operaciones mediante herramientas eFX 3. Seguimiento y gestión de métricas de su cartera (digitalización, concentración, pricing ) 4. Prospección y atracción de clientes nuevos (llamadas outbound, visitas a...

  • Mex Fx Sales Trader Pyme

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX FX Sales Trader PymeCountry: Mexico1. Promoción y venta de cambios y derFX de una cartera asignada revisable periódicamente. 2. Ejecución de operaciones mediante herramientas eFX 3. Seguimiento y gestión de métricas de su cartera (digitalización, concentración, pricing ) 4. Prospección y atracción de clientes nuevos (llamadas outbound, visitas a...