Analista de Tarjeta de Credito

**Acerca de**:Analizar y generar los indicadores de cada producto acorde a la demanda de los proyectos y necesidades de los mismos, con la finalidad de reportar de forma oportuna en caso que uno de los productos de tarjeta estén por debajo de las metas proyectadas y se pueda tomar un plan de acción pertinente.**Responsabilidades**:- Elaborar indicadores de medición (KPIs) que se presentan en los task force de los productos del área; para monitorear el cumplimiento de las metas para mejorar el control de procesos y productos.- Elaborar los requerimientos tecnológicos necesarios para el equipo de sistemas con la finalidad de plasmar y solicitar modificaciones a productos existentes o servicios nuevos que se quieran agregar en el catálogo de productos para mejorar la oferta de valor y ser más competitivos en el mercado.- Elaborar las guías operativas sobre aquellos productos o servicios que sean nuevos y/o modificaciones a los existentes, para brindar un apoyo documental a las sucursales que les permita visualizar de manera clara los procesos que ejecutan en la operación.- Elaborar análisis detallados a las campañas implementadas con la finalidad de rentabilizar los productos del área, para identificar las posibles mejoras en las estrategias e indicadores. Implementar estrategias que permitan la capacitación a la red de sucursales, con el fin de elaborar un seguimiento detallado a las solicitudes originadas por el canal Web, Oneclick o de forma orgánica para mejorar la usabilidad y experiência del producto con el cliente.- Verificar que la conciliación y facturación generada de las transacciones a meses sin intereses, pagos fijos, cobro de anualidad y venta de asistencias sea la correcta, con la finalidad de analizar brechas o caídas en los indicadores que nos permitan tomar acciones para mejorar la rentabilidad de los productos de tarjeta de crédito.- Analizar las campañas implementadas por el área de Gestión de clientes, para medir la rentabilidad del portafolio con los distintos indicadores. Comparar y estudiar las estrategias de cobranza actuales para proyectar el índice de morosidad que genera cada portafolio de crédito.- Revisar y actualizar los diferentes documentos (guías rápidas, decisiones, comunicados, avisos importantes, dipticos) que se distribuyen a la red de sucursales referentes a temas de colocación y uso del portafolio de tarjeta de crédito.**Requisitos**:- Experiência al menos de 1 año de Analista de KPIs y Compliance.- Conocimientos en creación y lanzamiento de TDC Bancarias, análisis de mercado, estrategias de crecimiento del portafolio, desarrollo de ciclo de vida de producto.- Análisis de KPIS de campañas de productos financieros**Educación**:Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afin.**Beneficios**:- Sueldo base- Fondo de ahorro- Descuentos en compras de muebles y ropa- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Día libre de cumpleaños- Becas para estudio- Útiles escolares- Club de protección familiar- Ambiente de trabajo agradable- Entre otros beneficios y prestaciones**Quienes somos**:Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel."En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $31,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes como gerente comercial o ejecutivo sr en banca empresarial o corporativa?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11800, Escandón I Sección, CDMX