Analista de Soporte Técnico/helpdesk

hace 3 semanas

Iztapalapa, México Freelance A tiempo completo

**Vacante para la empresa Freelance en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:Analista de Soporte Técnico/HelpDeskCiudad de México, MéxicoOportunidadImportante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los servicios que se ofrecen; con experiência 3 a 4 años en soporte técnico y desarrollo.**Actividades**:- Soporte técnico a clientes.- Generación y documentación de acciones generadas durante el proceso de soporte técnico brindado.- Seguimiento a clientes.- Generación de propuestas técnicas para usuarios finales, planes de implementación y ejecución de las mismas.- Trabajar con el personal técnico del cliente para solucionar problemas de los sistemas en la red del cliente.- Cumplir con los procesos de soporte.- Proporcionar un análisis de la causa raíz.- Capacidad para tomar decisiones acertadas de forma rápida y eficiente.- Participe en la rotación de soporte de guardia fuera de horario**Habilidades**:- Orientación a calidad y servicio al cliente.- Fluidez en el manejo de clientes.- Negociación.- Comunicación.- Organización.- Responsabilidad.- Iniciativa.- Conocimientos Técnicos.- Trabajo en Equipo.- ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE.- Trabajo bajo presión.- Analista.- Creativo.**Requisitos**:- Licenciatura terminada.- Actitud de servicio.- Conocimientos en:- Front:- React- Back:- Node- Python- PHP- Ofimática.- Protocolos de comunicaciones.**Oferta**:- Sueldo base + prestaciones de ley.- Horario de Lunes a Viernes 9 am a 6 pm (disponibilidad para atender clientes fines de semana).- Pago de nómina puntual.- Excelente clima laboral.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Soporte Técnico- Atención a Clientes- Back y Front

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Iztapalapa, México ¡Recorcholis! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ¡Recorcholis! en Iztapalapa, Ciudad de México**: ¡¡Somos la mejor empresa para trabajar!! En Recórcholis nos dedicamos a "Hacer Feliz a la Gente" y tenemos grandes oportunidades de desarrollo. Buscamos gente entusiasta y con actitud de servicio para que se integre a nuestro equipo de trabajo. VACANTE: **ANALISTA DE SOPORTE...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México ISA CORPORATIVO SA DE CV A tiempo completo

    ISA Corporativo, empresa líder en publicidad en medios de transporte, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO**, cuyas funciones serán las siguientes:- Dar soporte a equipo de computo- Atender las fallas de Hardware en equipo de computo e impresoras- Facilitar a los usuarios los accesos y configuraciones en...

  • Analista Soporte Tic Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México Involve RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Involve RH en Ciudad de México - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Círculo Corp. cuenta con una posición como Analista Soporte TIC para Soporte, mantenimiento de los equipos, red de datos, paqueteria office, plataforma de monitoreo, internet y comunicaciones de voz.**_Funciones:_**:- Soporte, mantenimiento y actualizacion de...

  • Analista Soporte Tic Soporte Técnico

    hace 2 días

    Iztapalapa, México Involve RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Involve RH en Ciudad de México - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Círculo Corp. cuenta con una posición como Analista Soporte TIC para Soporte, mantenimiento de los equipos, red de datos, paqueteria office, plataforma de monitoreo, internet y comunicaciones de voz. **_ Funciones:_**: - Soporte, mantenimiento y actualizacion de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Egas A tiempo completo

    SOMOS ESPECIALISTAS EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMO EMPRESA LÍDER 100% MÉXICANA NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO JUNIOR Objetivo: Brindar atención a clientes a través de HelpDesk, canalizando sus necesidades al uso de recursos de acuerdo con los estándares de calidad, SLAs contratados y a los indicadores clave de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 19 horas

    Iztapalapa, México Price Shoes A tiempo completo

    Price Shoes la moda mas deseada, busca talento para su sucursal de Iztapalapa: Analista de Soporte Técnico: **Requisitos**: Escolaridad: al menos Carrera Técnica en Informática / Sistemas / Computación o afín. Experiência:Si cuentan con carrera técnica, debe de contar con un 1 año de experiência en Soporte Técnico a Usuarios Finales Si eres...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    **Analista de soporte técnico** **Requisitos**: Edad: 24 a 35 años Sexo: Indistinto Escolaridad: Ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales o afín Funciones: Soporte técnico a nuestros clientes en sitio y remoto, mantenimiento y actualizaciones a equipos de cómputo, control de inventarios, manejo de sistemas de tickets. Experiência...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo

    Eficasis - Call CenterEstamos en búsqueda de**Analista de SOPORTE TECNICO TI****Requisitos**:- ** Ingeniería o licenciatura en sistemas o a fín; trunca o concluida** (se solicitará documento son sello y firma, constancia o historial)- Experiência al menos de **6 meses en soporte técnico,** **TI o afín**:- Conocimiento y dominio de lo siguiente:-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Iztapalapa, Ciudad de México**:PUESTO: “ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO”ESCOLARIDAD: LicenciaturaEXPERIENCIA tener 2 años en puesto similarACTIVIDADES:- Actualizar y Configurar equipos de computo- Realizar mantenimiento correctivo y preventivo- Administrar y monitorear la red alámbrica- Inventario en equiposZONA...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Iztapalapa, Ciudad de México**:PUESTO: “ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO”ESCOLARIDAD: LicenciaturaEXPERIENCIA tener 2 años en puesto similarACTIVIDADES:- Actualizar y Configurar equipos de computo- Realizar mantenimiento correctivo y preventivo- Administrar y monitorear la red alámbrica- Inventario en equiposZONA...