Supervisor Telefónico

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México ALTO México A tiempo completo

**Vacante para la empresa ALTO México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Supervisor call center****SUPERVISOR CALL CENTER****Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.****SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA****Ofrecemos**:- Seguro de Vida- Contratación directa- Prestaciones de Ley- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm**Requisitos**:- Experiência de 1 año como supervisor de call center- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.- Alto sentido de urgencia- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.- Disponibilidad de horario.**Funciones**:- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).- Promover un buen ambiente de trabajo.- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación. Atención a correos o llamadas solicitando apoyo con escritos o visitas de autoridades**Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Jurídicos / Leyes y Derecho

  • Supervisor de Cobranza Telefónica Bilingüe

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Credito365 A tiempo completo

    Supervisor de Cobranza Teléfónica de productos financieros en Moras de hasta 1 año**Requisitos**:- Preparatoria Concluida con Certificado- **Deseable inglés básico B1**:- Excel Avanzado- 2 años recientes como supervisor de Cobranza: a cargo de hata 15 agentes telefónicos- Experiência en cobranza de tarjetas de crédito, creditos de aplicación,...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Grupo Witt A tiempo completo

    Nissan Nuevo Polanco requiere Supervisor de Contact Center**Requisitos**:A partir de 25 añosBachillerato concluidoExperiência como supervisor de contact center de ventas o atención a clientes.Experiência en administración de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Por ejemplo: SeekOp, Sales Force, Zoho, Zendesk, Quiter u...

  • Supervisor Telemarketing

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Lead Factory A tiempo completo

    EMPRESA DE MARKETING Requisitos: 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas Outbound Habilidades Telefónicas de Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas Out bound. Funciones: Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de actualizacion de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México A-movil A tiempo completo

    **Supervisor de call center**:** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor o team leaber de call center,en campañas de: **Ventas.** Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Elaboración de reportes Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados esperados. Liderar equipos de...

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 horas

    Miguel Hidalgo, México Talento Extrategico A tiempo completo

    **Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como**:_**Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al cliente** **Turno Matutino/ Vespertino**_ **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Aula Digital México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aula Digital México en Escandon -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: La mayor universidad online está en búsqueda de: **Ejecutivos/as de ventas telefónicas** Funciones: - Asesoría y venta telefónicas de programas educativos online a leads interesados (los proporciona la empresa) - Seguimiento puntual a...

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como: Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al cliente Turno Matutino/ Vespertino **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out...

  • Supervisor Contact Center Vespertino

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...

  • Supervisor Contact Center Vespertino

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Requisitos**:- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound- Habilidades Telefónicas Contact Center,...

  • Supervisor

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Smart People - Krüger A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart People - Krüger en Metro Panteones - Cuatro Caminos -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!** **Requisitos**: - Licenciatura concluida (área económico-administrativa). - Al menos dos años de experiência como supervisor (a)...