Product Manager

hace 2 semanas

San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

Product Manager (POST-COMPRA, CUSTOMER Y LEALTAD)**Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.**Sobre el rol**:Serás responsable de impulsar el desarrollo y la mejora de procesos digitales enfocados en la atención post-compra, la gestión de clientes y el programa de lealtad. Tu objetivo será asegurar una experiência digital consistente, valiosa y centrada en el cliente.**Ubicación y esquema de trabajo**:- Híbrido en nuestras oficinas de San Pedro Garza García, N.L.**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?**- Mejorar procesos y herramientas de atención post-compra para ofrecer una experiência sin fricciones.- Impulsar el uso y adopción de tecnologías que fortalecen la relación con el cliente (como CDP, Emarsys, Medallia).- Colaborar con distintas áreas del negocio para alinear necesidades de cliente, servicio y lealtad.- Analizar datos e insights del cliente digital para identificar oportunidades de mejora.- Dar seguimiento a métricas clave para optimizar continuamente la experiência digital.**¿Qué debes dominar?**- 3 años de experiência en mejora de procesos digitales focalizado en post compra para crear lealtad en los clientes.- Habilidades avanzadas en diseño de diagramas de flujo.- Paquetería Office.- Inglés avanzado.**Vista general de empleo**:**Fecha de publicación**:Publicado hace 7 hours**Fecha de vencimiento**:6 July, 2025**Ubicación**:GARZA GARCÍA (México)**Nombre del cargo**:PRODUCT MANAGER (POST COMPRA CUSTOMER Y LEALTAD)**Modalidad**Presencial

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Fortune Brands Innovations A tiempo completo

    Full-time- Department: Marketing**Company Description**:**About Us**Fortune Brands began its journey as a publicly traded company (NYSE: FBHS or “Fortune Brands Home & Security, Inc.”) in 2011, as a successful spin-off from Fortune Brands, Inc. Since then, we have grown organically and through acquisitions, and have delivered strong financial...

  • Product Manager

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Moen A tiempo completo

    **Company Description** About Us**Fortune Brands began its journey as a publicly traded company (NYSE: FBHS or “Fortune Brands Home & Security, Inc.”) in 2011, as a successful spin-off from Fortune Brands, Inc. Since then, we have grown organically and through acquisitions, and have delivered strong financial performance. We have also proven our...

  • Data Product Manager

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    As a Data Product Manager, you are responsible for managing Data Product Delivery and Support team. This role requires strong relationships with business stakeholders and key staff members to clearly understand the overall business objectives and functional process requirements. This role is responsible for translating the business requirements into an...

  • Business Portal IT Product Manager- Cx

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: - Lead the end-to-end product management lifecycle for our Selection Application Tool Set. - Collaborate with cross-functional teams, including engineering, design, and marketing, to define product vision and roadmap. - Gather and prioritize product requirements through stakeholder interviews, user feedback, and market research. -...

  • Partner Program Manager IT Bilingue Remoto

    hace 3 días

    San Pedro Garza García, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**Sobre quienes somos**- Socio estratégico de Microsoft, un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicadas a soluciones de software corporativo, socios premier a nível Latam, EEUU y Canadá, buscamos un Gerente Bilingüe de...

  • Jefe De Cajas

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México C&Amp;Amp;A Mexico S De Rl A tiempo completo

    En C&A México tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente, creativo, innovador, flexible y de alto desempeño.Somos un equipo diverso, comprometido y colaborativo que se mantiene en constante evolución.Apasionados por el cliente y su experiencia, tenemos el objetivo de ofrecer la mejor opción de moda casual, accesible y de...

  • Product Manager

    hace 4 días

    San Pedro de los Pinos, México Kabla A tiempo completo

    Kabla Diagnósticos, certificada por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar, líder de soluciones de diagnóstico que ofrece una serie de tecnologías de prueba rápida que mejoran la calidad de la atención médica en todo el mundo, innovador durante más de 18 años en la industria de dispositivos médicos. Nuestro Modelo de...

  • Product Manager

    hace 3 días

    San Pedro de los Pinos, México Kabla A tiempo completo

    Kabla Diagnósticos, certificada por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar, líder de soluciones de diagnóstico que ofrece una serie de tecnologías de prueba rápida que mejoran la calidad de la atención médica en todo el mundo, innovador durante más de 18 años en la industria de dispositivos médicos.Nuestro Modelo de...

  • Hr Manager

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Ladrillera Mecanizada A tiempo completo

    **Grupo Ladrillera** es un conglomerado industrial con presencia en México y Estados Unidos, con 67 años de experiência y liderazgo en la fabricación de productos de barro para la construcción.¿Cuentas con experiência en giro industrial manufacturero como Gerente de Recursos Humanos o HRBP y buscas un nuevo reto donde puedas ser **estratégico y...

  • Store Manager San Pedro

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México GS HEADHUNTER LATAM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GS HEADHUNTER LATAM en San Pedro Garza - San Pedro Garza García, Nuevo León**:Marca líder en tendencias de moda (ropa y accesorios), estamos buscando a nuestro próximo:**Store Manager (Retail Luxory o AAA)**Paseo San Pedro.Requisitos INDISPENSABLES:- Preparatoria concluida o carrera comercial en adelante.- Deseable Inglés...