Agente de Calidad
hace 4 semanas
**Agente de Calidad Tuhabi20 a 35 añosSexo: Indistinto**Experiência:**Conocimiento de procesos de calidad, operación de Call Center, Censadores, Customer Service, manejos de grandes BDD, análisis de información, excelente atención al cliente interno y externo, uso de plataformas de tecnología para Customer Service (Zendesk, Hubspot, Kustomer,Salesforce), excel.**Habilidades**:Actitud de servicio para cliente interno y externoProactivoAdaptabilidad al cambioDisponibilidadManejo de plataformas de tecnología para Customer ServiceSociableMultitask efectivaHabilidades de comunicación verbal y escritaBuena redacción y ortografíaGusto por trabajo de oficinaRetención de memoriaTrabajo en equipoOrganización y planificaciónResponsable**Estudios:Preparatoria concluidaLicenciatura truncaRecién egresadoPasante**Conocimiento:Conocimientos de Call CentersConocimientos de procesos de calidadConocimiento de Herramientas Tecnológicas (Zendesk, Hubspot, Kustomer, CRM, Salesforce, Oracle)Excel básico/intermedioPaquetería office básico (Excel, Word)**Actividades**:Identificar y evaluar riesgos y oportunidades en canales de atención.Implantar el plan de mitigación de riesgos.Realizar el seguimiento de los indicadores de calidad y corregir desviaciones.Proponer objetivos de calidad.Realizar el seguimiento de los objetivos de calidadLlevar a cabo mejoras en los procesos o el sistema de gestiónHacer seguimiento y solucionar issues (Acciones de corrección)Validación de buena gestión del callcenterMedición de KPI's para tablas de calidad y productividadRealizar informes de hallazgos**Requisito**:Máximo una hora de traslado de su domicilio a WeWork (Paseo de la Reforma 296)**Ofrecemos:Prestaciones de LeyContratación inmediataEstabilidad laboralSueldo base $250 netosBono diario por cumplimiento de meta $90 netosApoyo de $300 pesos mensualHerramientas de trabajoExcelente ambiente laboral
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Agente de Calidad
hace 5 días
Tlahuac, México GRUPO AUSA A tiempo completo**Agente de calidad** Acerca de la empresa En Grupo Ausa nos sentimos orgullosos del personal que actualmente labora en nuestra empresa, conformamos un gran equipo con buenas relaciones y confianza entre sus miembros, mucha colaboración y grandes resultados. ¡Te invitamos a unirte a esta gran familia! Buscamos a alguien responsable, con mucha energía,...
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Agente de Calidad
hace 2 horas
Tlahuac, México Tu Habi A tiempo completo**Agente de Calidad Tuhabi 20 a 35 años Sexo: Indistinto **Experiência: **Conocimiento de procesos de calidad, operación de Call Center, Censadores, Customer Service, manejos de grandes BDD, análisis de información, excelente atención al cliente interno y externo, uso de plataformas de tecnología para Customer Service (Zendesk, Hubspot,...
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Agente de Calidad
hace 3 horas
Tlahuac, México AMIGO TOURS A tiempo completoAmigo GroupSomos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 7 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados...
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Agente de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México AMIGO TOURS A tiempo completoAmigo Group Somos una empresa de viajes que opera servicios de Hospedaje, Tours y Transporte en 7 países diferentes de América Latina y Europa. Somos especialistas en dar servicio tanto a las principales agencias de viajes online como a agencias de viajes mayoristas de todo el mundo. En Amigo Tours ofrecemos más de 240 tours todos los días operados...
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Agente de Seguros para Brindar Asesoria a
hace 2 días
Tlahuac, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completoAsesoría Personal, socio comercial de Metlife, con más de 50 años de experiência proporcionando servicios financieros, por crecimiento se encuentra en búsqueda de desarrollar Agentes de seguros.¿Sabías que el sector asegurador es de los mejores pagados en nuestro país?¡Buscamos tu talento!Tenemos el mejor plan de carrera y estrategias para que...
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Agente Especialista en Seguros Metlife Lunes a
hace 4 días
Tlahuac, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo¿Quieres emprender como agente de seguros o estas interesado en ser uno? Buscamos emprendedores que formen parte de esta familia, somos los mejores impulsando a agentes para transformar vidas, Asesoría Personal es una empresa nacionalmente reconocida, actualmente contamos con reconocimientos en ASPRO GAMA, MDRT, METLIFE, GAMA, ESR entre otroscontamos con...
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Agente Profesional de Seguros Elite
hace 2 semanas
Tlahuac, México Asesores en Soluciones Personales, Agente de Seguros A tiempo completo**ASESOLPER**Promotoría líder en el sector asegurador, busca emprendedores financieros para sumar a su fuerza de “AGENTES EN SEGUROS” asesorando en planes de inversión, ahorro y seguros, con la Aseguradora con reconocimiento a nível internacional (MetLife).**“Esta oportunidad es para personas interesadas en emprender y desarrollar nuevos despachos...
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Agente de Seguros en Desarrollo
hace 5 días
Tlahuac, México ORIHUELA AGENTE DE SEGUROS S.A DE C.V A tiempo completo**Si Tienes Experiência y Gusto por las Ventas, esta es tu oportunidad, estamos en búsqueda de**: **AGENTES DE SEGUROS EN SECTOR GUBERNAMENTAL / DESCUENTO POR NÓMINA.** **Orihuela Agente de Seguros**, socio comercial de **MetLife **con más de 20 años de servicio formados con la mejor fuerza de ventas del mercado; dedicados a proteger a las familias...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Tlahuac, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la solución de cobranza a clientes de empresas de varios sectores (financiero, automotriz, telefónico etc.)Buscamos tu talento para el puesto de AUXILIAR DE CALIDAD Y MONITOREO Monitorear las llamadas de los agentes telefónicos para detectar una mejora y se pueda retroalimentar para aumentar la calidad a las llamadas y que la...
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Agente de Ventas-sector Asegurador de Lunes a
hace 7 días
Tlahuac, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo**Asesoría Personal y MetLife te invitan a ser parte de su fuerza de ventas, como agente de seguros en sector gubernamental.** **Objetivo del puesto**: Asegurar a la población mexicana, dando a conocer las ventajas de estar asegurado, brindando atención. **Ofrecemos** Excelente esquema de comisiones con pago semanal, no topado Bonos Capacitación...