Coordinador de Call Center
hace 1 semana
**DATTMX S.A. DE C.V.**Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_**COORDINADOR CALL CENTER****Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable).- Actitud energética y facilidad de palabra.- Manejo de excel básico-intermedio.- Actitud de servicio.- Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas.- Experiência en liderazgo, manejo de equipos de trabajo y motivación a personal.- Dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica.- Métricas Operativas (KPI) orientado a logros de resultados KPI´s y QA. Experiência de gestión de sistemas de información masiva- Lic. trunca o concluida.- Disponibilidad de tiempo.- Disponibilidad para viajar (Preferentemente con VISA, no es indispensable)**FUNCIONES**:- Desarrollo e implementación de métricas- Desarrollo e implementación de KPI's- Manejo de personal- Reportería sobre incidencias del personal- Monitorear el seguimiento en la atención a clientes vía telefónica- Validar de manera aleatoria las llamadas realizadas a cada uno de nuestros clientes- Desarrollar la optimización de los procesos que se ejecutan en el área- Capacitación constante al equipo de trabajo- Revisión y registro de métricas- Atención al cliente.- Seguimiento de rastreo de envíos.- Verificación de domicilios.- Envío de reportería.- Generar las recomendaciones de optimización de los procesos que se ejecutan en el área.**OFRECEMOS**:- IMSS.- Vacaciones.- Prima vacacional.- Aguinaldo.- Prestaciones de ley.- Opción de Contrato Indeterminado.- _* PAGO SEMANAL- sin semana de fondo._**HORARIO**:lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. sábado 09:00 a 14:00 hrs.**Zona a laborar**:Iztapalapa, Ciudad de Mexico.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador De Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo**Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo**CONCENTRA BPO** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante ó concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor en CALL CENTER - Manejo de Office - Excel Intermedio (Indispensable) - Conocimiento y dominio de indicadores operativos y desarrollo de personal (coach) - Excelente manejo de...
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Validador Call Center
hace 9 horas
Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo_**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_ **_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_** OFRECEMOS: - Sueldo integrado $12000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, v Actividades - Confirmar datos - Validar...
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Representante de Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completoRepresentante de Call CenterResumen del Puesto Estamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes la capacidad de comunicarte de manera efectiva, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes...
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Validador de Call Center
hace 10 horas
Ciudad de México Call Center de México A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER DEL SECTOR BANCARIO SOLICITA:VALIDADORCONTRATACIÓN INMEDIATAOFRECEMOS:- Sueldo integrado $10,000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de datos de servicios financieros, venta de seguros o mesa de control- Manejo de...
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Representante de Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completoRepresentante de Call Center - Primer Empleo Resumen del Puesto Estamos buscando personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Call Center. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan su primer empleo y desean desarrollar sus habilidades de comunicación y servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de...
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Coordinador de Call Center
hace 3 semanas
Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo**DATTMX S.A. DE C.V.**Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_**COORDINADOR CALL CENTER****Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable).- Actitud energética y facilidad de palabra.-...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
México Call Center de México A tiempo completoImportante empresa de Call Center líder en servicios Financieros, 100% mexicana con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento.**Supervisor Jr. - CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca- Experiência: Mínima de 6 meses como supervisor de ventas- Paquetería**:EXCEL** (cruces, formulas, validación y...
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Director Call Center
hace 5 días
Ciudad de México Servicios Generales Call Center A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Talento para trabajar en nuestro equipo Integrate a trabajar con Nosotros como: Director de Contact Center **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência de 4 años como Director de Call Center - Manejo de equipos de Call Center ATC / VENTAS - Facilidad de palabra - Tolerancia a la frustración -...