Coordinador De Rrhh Y Desarrollo Humano

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Experiencia indispensable en restaurantes y operación de alimentos y bebidas

COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS

Experiencia indispensable en restaurantes y operación de alimentos y bebidas

Escolaridad

Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín.

Experiencia requerida
  • Experiencia comprobable de 3 a 5 años en puestos de Recursos Humanos, preferentemente como Gerente o Coordinador de Recursos Humanos.
  • Experiencia indispensable en empresas del sector restaurantero, alimentos y bebidas, hotelería o negocios con personal operativo y turnos rotativos.
  • Experiencia en reclutamiento masivo y operativo, administración de personal, capacitación, desarrollo organizacional y relaciones laborales.
  • Experiencia en estrategias de retención de talento, reducción de rotación y cobertura oportuna de vacantes.
Objetivo del puesto

Planear, coordinar y supervisar integralmente los procesos de Recursos Humanos, asegurando la atracción, selección, contratación, integración, capacitación, desarrollo y retención del talento, de acuerdo con las necesidades operativas y estratégicas de la organización.

Garantizar la cobertura oportuna de las plantillas de los restaurantes, fortalecer el liderazgo de los equipos de trabajo y promover un clima laboral favorable, una cultura organizacional sólida y el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.

Principales funciones y responsabilidades 1. Reclutamiento y selección
  • Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal administrativo y operativo.
  • Garantizar la cobertura oportuna de vacantes para las distintas áreas del restaurante, incluyendo cocina, servicio, barra, caja, limpieza y administración.
  • Diseñar estrategias de reclutamiento masivo y local para cubrir las necesidades de personal de acuerdo con la operación.
  • Mantener actualizados los perfiles, descriptivos de puesto y fuentes de reclutamiento.
  • Coordinar entrevistas, evaluaciones y procesos de contratación.
  • Dar seguimiento a la incorporación y adaptación de los nuevos colaboradores.
2. Administración de personal y relaciones laborales
  • Supervisar la integración, actualización y resguardo de los expedientes del personal.
  • Coordinar los procesos de contratación, renovaciones contractuales, bajas y finiquitos, en colaboración con las áreas responsables.
  • Dar seguimiento a incidencias de personal, asistencia, permisos, vacaciones y movimientos administrativos.
  • Atender situaciones y conflictos laborales de manera oportuna, imparcial y conforme a las políticas de la empresa.
  • Supervisar la correcta aplicación del reglamento interior de trabajo, políticas y procedimientos internos.
  • Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y la documentación correspondiente a las relaciones de trabajo.
  • Coordinar con el área de nómina la revisión de incidencias y la entrega oportuna de información para el cálculo correcto de los pagos.
3. Capacitación y desarrollo
  • Identificar y coordinar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC).
  • Diseñar e implementar programas de capacitación inicial, continua y especializada para el personal.
  • Asegurar la capacitación de los colaboradores en servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo, higiene, seguridad y procedimientos operativos, en coordinación con las áreas correspondientes.
  • Coordinar los procesos de inducción institucional y capacitación específica por puesto.
  • Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores, evaluaciones y seguimiento en la operación.
  • Desarrollar planes de vida y carrera, programas de crecimiento interno y formación de líderes.
  • Coordinar evaluaciones de desempeño y establecer planes de mejora con los responsables de cada área.
4. Clima laboral, cultura y retención del talento
  • Implementar estrategias para mejorar el clima laboral, la comunicación interna y el sentido de pertenencia.
  • Diseñar y dar seguimiento a acciones para disminuir la rotación y el ausentismo.
  • Analizar las causas de bajas y renuncias, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
  • Promove