Encargado de Estacion

Con más de 70 años de experiência en lubricantes en México -y más de 130 años de experiência y reconocimiento global- la marca Mobil está dedicada a brindarte combustibles de alta calidad y una agradable experiência de servicio. Conócenos mejor haciendo clic en las preguntas a continuación.Busca Encargado de estacion.Funciones- Programar el abastecimiento de combustibles así como de lubricantes, insumos y servicios complementarios, así como efectuar cancelaciones, adiciones y pedidos extraordinarios; supervisando el control de los inventarios de combustibles y productos con base al comportamiento de ventas, para mantener existencias suficientes y ofrecer un adecuado servicio al cliente.- Asegurar que, al momento de recibir el combustible, se haga la descarga en tanques predeterminados, sin causar molestias a los clientes y demora al operador del auto-tanque, aplicando el procedimiento establecido en los diversos lineamientos para la recepción y descarga de producto así como supervisando que se realice completa la transmisión de archivos de los controles volumétricos conforme a lo establecido en la normatividad aplicable.Realizar actividades operativas clave consistentes en:- Verificar periódicamente y con base a la calendarización establecida por la Gerencia de Operaciones, el estado de operación de las instalaciones, maquinaria y equipos de la Estación de servicio, con base a los requerimientos que establece la CRE, la ASEA, el SASISOPA, la STPS, la PROFECO, Protección Civil y otras instancias que norman y regulan la actividad.- Registrar los hallazgos encontrados en las verificaciones mencionadas en la actividad anterior, en las bitácoras y formatos establecidos, con el propósito de detectar y programar actividades de mantenimiento correctivo y preventivo.- Difundir el Programa Contra Contingencias con el personal y realizar simulacros con base a una programación del Sistema de Seguridad Industrial utilizado.- Realizar el mantenimiento preventivo y limpieza del área de almacenamiento, tanques, tuberías y dispensarios, con apoyo del Jefe de Turno / Despachador.- Implementar un programa de limpieza y aseo de las diversas áreas de la Estación de Servicio.Realizar actividades administrativas clave consistentes en:- Efectuar el corte de ventas con el Jefe de Turno o cada Despachador- Revisar que se cumpla con el Procedimiento de Recolección de Valores.- Capturar en el sistema administrativo (Control Gas/e-Gas) la información referente a las ventas diarias, clientes y valores.- Revisión de los saldos a proveedores de combustibles, lubricantes y fletes.- Supervisar el proceso de facturación, cuadrando al cierre de mes el combustible despachado contra lo facturado.- Verificar los saldos de los clientes de débito y crédito, e informarles de manera oportuna cuando su disponible esté a punto de agotarse o de alcanzar su límite de crédito, para que efectúen los pagos correspondientes y eviten la suspensión del suministro.- Seguimiento al cumplimiento de la obligación fiscal sobre el pago de las facturas de clientes, tanto de crédito como de débito.- Verificar los saldos bancarios para comprobar pagos de clientes, depósitos de valores, cobros, reembolsos y disponibilidad de recursos.- Mantener al corriente los pagos de derechos y servicios tales como luz, teléfono, agua, permisos o licencias locales y todos los impuestos requeridos, solicitando con oportunidad al Supervisor de Estaciones de Servicio, la programación de pago correspondiente.- Administrar y evaluar el desempeño del personal, así como coordinar su capacitación en procedimientos para la atención a clientes y establecer metas de ventas y cumplimiento de normas.- Supervisar el nível de servicio y atención ofrecido a los clientes, así como atender y resolver sus quejas y sugerencias. Asimismo prospectar clientes y tener un enfoque a la venta de los productos.- Atender las visitas comerciales y de supervisión técnica, supervisando y coordinando los trabajos para cumplir las observaciones y situaciones de riesgo que surjan de las mencionadas visitas.- Cambiar los precios que estarán vigentes el día siguiente, de las gasolinas, diesel y productos que venda la Estación de Servicio, con base a la información recibida por parte del Supervisor de Estaciones y/o Jefe de Administración y Finanzas.- Realizar cualquier otra actividad que sea asignada por la Gerencia de Operaciones dentro del ámbito de su competencia.Habilidades:- Trabajo en equipo- Toma de decisiones- Liderazgo- Enfoque a resultados- Comunicación oral y escrita- Motivador- Honestidad- Disciplinado- Persuasivo- CompromisoNível de estudios preferentemente en:Titulación superior en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas o Contaduría Pública, preferentemente.Experiência mínima de 2 años en puesto similar, manejo de personal, capacidad de análisis y solución d