Coordinador De Soporte

hace 3 semanas


San Miguel Zinacantepec, México Bds Consulting A tiempo completo

REQUISITOS Ing. Industrial, Reingeniería en procesos, Administración carrera afín. Inglés conversacional (obligatorio) 5 años de experiencia. Excel avanzado (obligatorio). CONOCIMIENTOS Excel avanzado (deseable) Metodología de procesos Mapeo procesos de negocios (Atención al cliente, ventas, compras, cotizaciones) Conocimiento en metodologías control de calidad Manejo de servicios y / o atención al cliente, venta y post venta. Pruebas de control de calidad en proyectos de tecnología (deseable) Manejo y gestión de proyectos de implementación (transversalmente) Conocimientos funcionales en, al menos una solución Oracle SaaS (deseable) FUNCIONES PRINCIPALES Mapeo de procesos y definición de estrategias de implementación Mapeo y coordinación de tareas funcionales de los proyectos de implementación Elaboración de documentos de levantamiento de información y Diseños Funcionales de los diferentes proyectos Generación de Casos de Uso para Pruebas de Calidad Capacitación a recursos del cliente de los diferentes proyectos Realizar pruebas y aseguramiento de calidad de proyectos asignados Realizar soporte primer nivel en el Servicio de Soporte, gestionar actividades con equipos de trabajo internos así como con el Cliente. Admin de tickets internos y seguimiento, realizar Efectuar la administración integral de los proyectos asignados, incluyendo alcance, presupuesto, tiempos, calidad, riesgos, comunicaciones. Coordinar con los líderes técnicos y de negocio la disponibilidad de recursos para asignación a los proyectos. Elaboración de plan de trabajo detallado de proyectos asignados. Efetuar seguimiento del cumplimiento de plan de trabajo de todos los participantes. Coordinar con la oficina de PMO del cliente el cumplimiento de actividades. (En caso de ser requerido) Asegurar la aplicación y uso de la metodología para la implementación de los diferentes proyectos. Elaborar guías funcionales y manuales de usuario INICIO DE LABORES ENERO Requerimientos- Educación mínima : Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas : Inglés Edad : entre 33 y 45 años Conocimientos : Gestión de equipos, Liderazgo, Negociación, Sass, Soporte al cliente, Iniciativa, Atención al cliente Palabras clave : residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor #J-18808-Ljbffr


  • Coordinador De Soporte

    hace 2 semanas


    San Miguel Zinacantepec, México Bds Consulting A tiempo completo

    REQUISITOSIng.Industrial, Reingeniería en procesos, Administración carrera afín.Inglés conversacional (obligatorio)5 años de experiencia.Excel avanzado (obligatorio).CONOCIMIENTOSExcel avanzado (deseable)Metodología de procesosMapeo procesos de negocios (Atención al cliente, ventas, compras, cotizaciones)Conocimiento en metodologías control de...

  • Coordinador De Soporte

    hace 3 semanas


    San Miguel Zinacantepec, México Bds Consulting A tiempo completo

    REQUISITOS Ing. Industrial, Reingeniería en procesos, Administración carrera afín. Inglés conversacional (obligatorio) 5 años de experiencia. Excel avanzado (obligatorio). CONOCIMIENTOS Excel avanzado (deseable) Metodología de procesos Mapeo procesos de negocios (Atención al cliente, ventas, compras, cotizaciones) Conocimiento en metodologías control...

  • Coordinador De Soporte

    hace 3 semanas


    San Miguel Zinacantepec, México Bds Consulting A tiempo completo

    REQUISITOS Ing. Industrial, Reingeniería en procesos, Administración carrera afín. Inglés conversacional (obligatorio) 5 años de experiencia. Excel avanzado (obligatorio). CONOCIMIENTOS Excel avanzado (deseable) Metodología de procesos Mapeo procesos de negocios (Atención al cliente, ventas, compras, cotizaciones) Conocimiento en metodologías control...


  • Miguel Hidalgo, México Coordinador de almacén A tiempo completo

    Importante empresa esta solicitando COORDINADOR DE ALMACEN **Requisitos**: - Experiência como coordinador de almacén mínima de 1 año ACTIVIDADES - Actividad fisca constante - Verificar carga y descarga de cajas - Supervisión de personal en el rea de almacén - limpieza de almacén OFRECEMOS: - $10,000 mensuales - pago semanal - $500 vales de...


  • Miguel Hidalgo, México Colegio Hebreo A tiempo completo

    **RECONOCIDO CENTRO DE ESTUDIOS SOLICITA**:** COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO** **Responsable de la gestión de procesos informáticos y de tecnologías de comunicacion, optimizando la operación y el funcionamiento de los equipos de computo y redes, proveer soluciones en softwares y/o herramientas tecnológicas que faciliten el logro de objetivos del...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    San Miguel Zinacantepec, México GAS DEL VALLE DE TOLLOCAN SA DE CV A tiempo completo

    **PUESTO**Soporte Técnico**ESCOLARIDAD**:Ing. en Sistemas Computacionales (recién egresado) o TSU (técnico)**RESPONSABILIDADES**- Atención a usuarios de forma presencial y remota. En actividades generales de instalación y configuración de:- Windows- Office- Impresión- Red- Correo e Internet- Aplicativos administrativos- Tramitar garantías.-...

  • Coordinador De Obra

    hace 1 semana


    San Miguel Zinacantepec, México Constructora Bsm, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Obra para Constructora BSM, S.A. De C.V. Estamos buscando un Coordinador de Obra con experiencia sólida en construcción, gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo. Habilidades en AutoCAD, Revit, Neodata Microsoft Project, y tendrá una comprensión profunda de la ingeniería de construcción. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES...

  • Coordinador De Obra

    hace 1 semana


    San Miguel Zinacantepec, México Constructora Bsm, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Obra para Constructora BSM, S.A. De C.V. Estamos buscando un Coordinador de Obra con experiencia sólida en construcción, gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo. Habilidades en AutoCAD, Revit, Neodata Microsoft Project, y tendrá una comprensión profunda de la ingeniería de construcción. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES...

  • Coordinador De Obra

    hace 1 semana


    San Miguel Zinacantepec, México Constructora Bsm, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Obra para Constructora BSM, S.A. De C.V. Estamos buscando un Coordinador de Obra con experiencia sólida en construcción, gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo. Habilidades en AutoCAD, Revit, Neodata Microsoft Project, y tendrá una comprensión profunda de la ingeniería de construcción. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES...


  • Miguel Hidalgo, México Espora A tiempo completo

    Importante empresa de marketing digital solicita:COORDINADOR DE SOPORTE A USUARIOS- Descripción de Puesto: Responsable del soporte técnico a usuarios finales y dar soporte al ERP de la empresa.- Requisitos de Puesto:Carrera terminada en ciencias de la informática o afín.Inglés Intermedio.Experiência práctica en entornos Windows/Linux/Mac IOS.-...