Lider Canales Captacion

hace 3 semanas

Ciudad de México Gentera A tiempo completo

**Objetivo**Elaborar y documentar nuevas iniciativas y estrategias enfocadas en productos del segmento de captación a través de los distintos canales de la institución: sucursales, call center, corresponsales y aplicaciones móviles, asegurándose que éstas se encuentren alineados a la estrategia general y generen los resultados de negocio esperados.Es responsable de atender y mantener la oferta de procesos y servicios que se ofrecen a través de los canales digitales y de atención a clientes, funcionen de manera óptima y que las principales problemáticas sean resueltas, cumpliendo de esta forma con el nível de servicio establecido con los clientes y mejora continua por parte de los equipos responsables de los canales que brindan el servicio y atención a los clientes.**Escolaridad**Licenciatura económico o ingenierías.**Experiência y actividades**- Al menos 2 años deseable experiência en sector financiero. Experiência en procesos de Call Center, Sucursales, operación de corresponsales y aplicaciones móviles.- Participar en la elaboración de las definiciones para los proyectos y mantenimientos relacionados a la parte canales de atención al cliente del segmento de captación.- Apoyar en la existencia de insumos requeridos para la operación del producto en sucursales y centros de atención, a través del seguimiento con los involucrados para garantizar con ello el cumplimiento de los níveles de servicio con el cliente.- Revisar con los equipos involucrados la atención de las incidencias que afecten la operación del cliente a través de los distintos canales- Elaborar capacitaciones, comunicados y brindar la atención y resolución de dudas a los canales de atención a clientes en relación a los productos del segmento de captación, para así asegurar el conocimiento de la operación y dominio de las características principales**Años de experiência**- 2 años.**Conocimientos****Beneficios**:- En procesos y/o gestión de aplicaciones digitales bancarias para su operación en cuentas de cheques/ahorros/inversiones.- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Seguro de vida.- Fondo de ahorro.- Caja de ahorro.- Vales de despensa.- Bonos por productividad.- Prima vacacional.- Aguinaldo superior al de ley.**Zona de trabajo**Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office)**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.**- En Gentera y sus empresas no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisito para ingreso.”_

  • Gerente Captacion Plazo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Desarrollo de Negocios Digitales**ID de Requisicion**: **Gerente Captación Plazo****(Santa Fe, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Gerente de Captacion Fondos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Banca Mayorista- ID de Requisicion: GERENTE DE CAPTACION FONDOS**(Santa Fe, Ciudad de México)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Sub-director Captacion Fondo

    hace 6 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **Subdirector Captación Fondo****(Ciudad de México, Santa Fé)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Gerente Captacion Portabilidad

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **Gerente Captación Portabilidad****(Santa Fe, Ciudad de Mexico)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos...

  • Sub-director Captacion Fondo

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:113707**Subdirector Captación Fondo** **(Ciudad de México, Santa Fé)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Sub-director Captacion Portabilidad

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **Sub-Director Captación Portabilidad****(Santa Fe, Ciudad de México)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos...

  • Lider de Canal

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Solventum A tiempo completo

    **Líder de canal** **CDMX** **3M Health Care es ahora Solventum** En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los...

  • Lider de Canal

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Solventum A tiempo completo

    Job Description:Líder de canalCDMX3M Health Care es ahora SolventumEn Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones que unen la salud, los materiales...

  • Lider de Canal Cbtd

    hace 2 semanas

    Ciudad de México 3M A tiempo completo

    Job Description: Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundo Como Líder de Canal, desempeñarás un papel clave en la ejecución del modelo de negocio local, lo que incluye el desarrollo de estrategias de canal, la satisfacción del cliente y el crecimiento rentable de las ventas. Este puesto tiene como objetivo fortalecer las relaciones con los...

  • Dir Captación

    hace 1 semana

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **DIR CAPTACIÓN****PROPÓSITO**:Liderar la unidad de negocios de Captación Retail y el Onboarding de Clientes, definiendo y desarrollando las estrategias que permitan:- Crecimiento de saldos y número de clientes- Mix adecuado de portafolios: Vista sin intereses, Inversiones Vista, Plazo, Fondos y Portabilidad de Nómina- Eficiencia financiera: Ingresos...