Ejecutivo/a Call Center Bilingüe

hace 1 día


México INTERCAM BANCO A tiempo completo

Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestrafilosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.ACERCA DE LA POSICIÓN:Buscamos un EJECUTIVO (A) CALL CENTER BILINGüE, para llevar el control de indicadores de servicio a través de llamadas, con la finalidad de medir la calidad en la atención.PRINCIPALES ACTIVIDADES:- Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y transmitir al área respectiva para su atención.- Dar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.- Generar indicadores de llamadas recibidas que permita analizar el número de llamadas atendidas y tiempos de respuesta.- Proponer planes de acción en actividades en las que se presenten oportunidades de mejora con la finalidad de brindar un mejor servicio.PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL:Bachillerato/Licenciatura.Experiência preferentemente en Call Center (NO INDISPENSABLE).INGLES AVANZADO (Contacto con cliente de USA y CANADA).Disponibilidad de horario.COMPETENCIAS:Orientación al cliente.Trabajo en equipo.Tolerancia a la frustración.Integridad.En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.


  • Agente Bilingüe Atc

    hace 4 semanas


    México Grupo Salinas A tiempo completo

    EQUIPO TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜES**Requisitos**:Bachillerato terminado comprobable.Experiência en Call Center mínima de 6 meses como ejecutivo bilingüe.**Ofrecemos**:Sueldo $10,000Bono $2,000 a $4,0001 descanso a la semana rolado entre semanaPrestaciones de ley.**Horarios disponibles**: 15:00 - 21:00 / 17:00 - 23:00**Lugar de...


  • México INTERCAM BANCO A tiempo completo

    Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami. ACERCA DE LA...


  • Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 6 días


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    **Marketing 4 Sunset Group, Call Center de la cadena hotelera Sunset con mayor presencia en Cancún y la Riviera Maya**Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá en inglés y español, formamos vendedores profesionales con los skills necesarios para causar un impacto en nuestros clientes,...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    México Call Center de México A tiempo completo

    Importante empresa de Call Center líder en servicios Financieros, 100% mexicana con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento.**Supervisor Jr. - CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca- Experiência: Mínima de 6 meses como supervisor de ventas- Paquetería**:EXCEL** (cruces, formulas, validación y...


  • México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group solicita: Verificador de Transportación bilingüe: INDISPENSABLE radicar en Cancun **Requisitos**: - Mayor a 20 años - Conocimientos en hotelería, tours, actividades nocturnas, Cancún y Riviera Maya como destino turístico - Experiência en Call Center y atención a clientes **Deseable** - Resolución de quejas y...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 1 semana


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah.**Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...


  • Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Representante de Call CenterResumen del Puesto Estamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes la capacidad de comunicarte de manera efectiva, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes...

  • Capacitador Bilingüe

    hace 3 días


    México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...